Pre check-in (ការចុះបញ្ជីជាមុន)

Screen Name (ឈ្មោះអេក្រង់)

Pre Check-in (ការចុះបញ្ជីជាមុន)

Summary (សារសង្ខេប)

The screen allows pre check-in (អេក្រង់អនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការចុះបញ្ជីជាមុន)

Screen (អេក្រង់)

Fields Description (ការពិពណ៌នាហាង)

1. Pre check-in process/ការពិពណ៌នាហាង:

Option 1: On the Pre Check-in screen, fill in the information to search for the booking/ជម្រើស ១៖ នៅលើអេក្រង់ចុះបញ្ជីជាមុន ចូលព័ត៌មានដើម្បីស្វែងរកការកក់

• Reservation (Confirmation number)/ការកក់ (លេខអះអាង)

• Last Name/ឈ្មោះក្រិត

• Arrival Date/ថ្ងៃដំណើរមកដល់

→ Click Search/ចុចស្វែងរក

→ បញ្ចូលអ៊ីមែលការកក់ → ជ្រើសរើស "ទទួលកូដ" → កូដនឹងត្រូវផ្ញើទៅអ៊ីមែលការកក់។

→ ពិនិត្យព័ត៌មានការកក់, ថ្ងៃចេញ/ថ្ងៃចូល → ជ្រើសរើស "អះអាង

Option 2: You can use the QR code by selecting "Scan QR Code" and using the QR code provided by the Front Office (FO)/ជម្រើស ២: អ្នកអាចប្រើកូដ QR ដោយជ្រើសរើស "ស្កេនកូដ QR" ហើយប្រើកូដ QR ដែលផ្តល់ដោយការិយាល័យមុខ (FO)

2. Continue by selecting the main guest to update the guest information/បន្តដោយជ្រើសរើសភ្ញៀវចម្បង ដើម្បីបញ្ជាក់ព័ត៌មានភ្ញៀវ

• The user selects the arrow to update the guest information (below)/អ្នកប្រើជ្រើសរើសសញ្ញាម៉ូរ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានភ្ញៀវ (ខាងក្រោម)

• After updating all the information, a green checkmark will appear/បន្ទាប់ពីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានទាំងអស់ សញ្ញាពិចារណា​មានពណ៌បៃតងនឹងបង្ហាញ.

• Click Continue to reach the successful Pre Check-in screen/ចុចបន្ត ដើម្បីទៅកាន់អេក្រង់ Pre Check-in ដែលជោគជ័យ

⚠️ Note: If no guest information has been updated, the Continue button will be disabled/ចំណាំ: ប្រសិនបើព័ត៌មានភ្ញៀវមិនបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទេ ការចុចប៊ូតុងបន្តនឹងត្រូវបានបិទ

3. Update guest information/ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានភ្ញៀវ

• Upload the ID document image to automatically fill in the fields for identify number, last name, first name, and date of birth/បញ្ចូលរូបភាពឯកសារអត្តសញ្ញាណ ដើម្បីបំពេញសន្លឹកព័ត៌មានសម្រាប់លេខអត្តសញ្ញាណ, ឈ្មោះក្រិត, ឈ្មោះដើម និងថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត

• Enroll face/ចុះបញ្ជីមុខ

Select the camera icon to open the camera and capture the face/ជ្រើសរើសរូបតំណាងកាមេរ៉ា ដើម្បីបើកកាមេរ៉ានិងថតមុខ

If the photo has been taken, the icon on the right will appear. Click on it to view the photo again/បើមានការថតរូបហើយ រូបតំណាងខាងស្ដាំនឹងបង្ហាញ។ ចុចលើវាដើម្បីមើលរូបភាពម្តងទៀត

Select "Take another photo" to open the camera and retake the photo/ជ្រើសរើស "ថតរូបមួយទៀត" ដើម្បីបើកកាមេរ៉ានិងថតរូបម្ដងទៀត

After clicking "Submit," you will return to the Pre Check-in screen/បន្ទាប់ពីចុច "ផ្ញើ" អ្នកនឹងត្រឡប់ទៅអេក្រង់ Pre Check-in

ឧទាហរណ៍:

• ពេលដែល Truong Thi Thanh Tuyen ស្កេនកូដ QR ដើម្បីចូលកាន់ Pre check-in អ្នកនឹងមើលឃើញថា Nguyen Thi Thanh Trang បានបញ្ចប់ Pre check-in ជោគជ័យ។

• Truong Thi Thanh Tuyen បន្តធ្វើ Pre check-in ដូចធម្មតា

4. Center screen (Welcome guest)/អេក្រង់កណ្តាល (ស្វាគមន៍ភ្ញៀវ)

Guests who have completed pre check-in but have not checked in will not see the room number/ភ្ញៀវដែលបានបញ្ចប់ Pre check-in តែបែបមិនបានធ្វើការចុះបញ្ជីនឹងមិនឃើញលេខបន្ទប់ទេ

5. Check-in/ចុះបញ្ជី

After pre check-in, the Front Office (FO) will provide the room number to the guest, and the guest will proceed with check-in/បន្ទាប់ពី Pre check-in, ការិយាល័យមុខ (FO) នឹងផ្តល់លេខបន្ទប់ទៅភ្ញៀវ ហើយភ្ញៀវនឹងបន្តធ្វើការចុះបញ្ជី៖

• Enter the room number and last name/បញ្ចូលលេខបន្ទប់ និងឈ្មោះក្រិត។

• Select Confirm/ជ្រើសរើស "អះអាង.

• After confirming the correct room number and last name, the Welcome screen will appear, displaying the information/បន្ទាប់ពីអះអាងលេខបន្ទប់ និងឈ្មោះក្រិតត្រឹមត្រូវ អេក្រង់ស្វាគមន៍នឹងបង្ហាញ ហើយបង្ហាញព័ត៌មាន

Remarks (ចំណាំ)

1. Guests performing Pre Check-in: Scan the QR code to follow the usual process/ភ្ញៀវដែលធ្វើ Pre Check-in: ស្កេនកូដ QR ដើម្បីតាមដានដំណើរការធម្មតា។

2. Guests who have not performed Pre Check-in: Scan the QR code, verify the confirmation number and last name, and directly go to the Home screen/ភ្ញៀវដែលមិនបានធ្វើ Pre Check-in: ស្កេនកូដ QR ផ្ទៀងផ្ទាត់លេខអះអាង និងឈ្មោះក្រិត ហើយចូលទៅអេក្រង់ Home យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។

3. Guests scanning the QR code at the restaurant table/ភ្ញៀវស្កេនកូដ QR នៅតុភោជនីយដ្ឋាន:
   - If Pre Check-in was done previously: Go directly to the Menu/ប្រសិនបើបានធ្វើ Pre Check-in ជាមុន: ទៅផ្ទាល់ទៅម៉ឺនុយ
   - If the guest did not Pre Check-in: Confirm the booking code and last name, then proceed to the Menu/ប្រសិនបើភ្ញៀវមិនបានធ្វើ Pre Check-in: ផ្ទៀងផ្ទាត់លេខការកក់ និងឈ្មោះក្រិត ហើយបន្តទៅម៉ឺនុយ។