QRMenu - Setting

គ្រប់គ្រង QRCode

បើកលីង (Open Link)

Log in – Food & Beverage – Configuration - QR Generator

សង្ខេប (Summary)

ទាំងអស់រាល់ Outlet ដែលបាន automatic បង្កើត QRCode ដែលត្រូវគ្នានឹងលេខកូដតុខាងក្នុង outlet/ភោជនីយដ្ឋាន. នៅទីនេះអាចពិនិត្យ/deactive/active រាល់តុ/តំបន់/outlet ដែលមូលដ្ឋានមិនចង់ប្រើប្រាស់ QRMenu សម្រាប់ Property

ក្រៅពី user ត្រូវការបន្ថែមរបៀបបង្ហាញក្នុង Custom Menu- ជ្រើសរើស menu ចង់ប្រើប្រាស់ QRMenu- assign “FnB POS”, “QR Menu” ក្នុងផ្នែក Display On Other Apps

ប្រតិបត្តិការ print លេខកូដទាំងអស់ QRCode ដែលត្រូវគ្នា និងប្រើប្រាស់ទៅតាមគោលបំណងរបស់គ្រឹះស្ថាន. វិធីដាក់ឈ្មោះ QRCode = ឈ្មោះ outlet/ Area/Table

អេក្រង់ (Screen)

1. បើក QRmenu នៅ Custom Menu

2. QR Generator

3.Detail

ការពិពណ៌នា ( Fields Description)

A. ព័ត៌មានទូទៅ:

1. ឈ្មោះ outlet: ឈ្មោះ outlet រៀបចំតាមលំដាប់

2. QR Quanlity: ក្នុង outlet សរុបមានប៉ុន្មាន QRCode

3. Action: Active ឬ Deactive all QRMenu ឱ្យ 1 outlet

B. ព័ត៌មានលំអិត:

1. Floor: ជាន់

2. Area: តំបន់

3. Status: ស្ថានភាព

4. Search: រកតាម text

5. Print QRCode សម្រាប់តុនីមួយៗ ឬ print ទាំងអស់

ចំណាំ (Remarks)

លេខកូដទាំងអស់ QRCode សម្រាប់តុនីមួយៗ នៅនីមួយៗ Outlet ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង​នៅ​ពេល​Print និង​ដាក់​នៅ​លើ​តុ Property ​ត្រូវ​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​ក្នុង​ការ​ Print ​ឱ្យ​បាន​ត្រឹម​ត្រូវ និង​ដាក់​លេខបិទលើ​តុ​ត្រឹម​ត្រូវពេល order កត់បញ្ជាក់ចំនួនតុត្រឹមត្រូវសម្រាប់ខ្លួនអ្នក

អតិថិជនប្រើប្រាស់លេខកូដ QR បានកក់នៅលើតុ

QRCode

Log in – Food & Beverage – Configuration - QR Generator

សង្ខេប (Summary)

បន្ទាប់ពីនៅកន្លែងបាន​ Print QR ត្រូវ​គ្នានឹង​លេខតុ - នៅ outlet ហើយដាក់នៅកន្លែងដែលអាចងាយមើលឃើញ. ភ្ញៀវអាចប្រើប្រាស់ Camera ទូរស័ព្ទរបស់គាត់ដើម្បីស្កេនលេខកូដ ហើយបន្តជ្រើសរើសមុខម្ហូបដូចខាងក្រោម

អតិថិជនស្នាក់នៅសណ្ឋាគារ

• សម្រាប់អតិថិជនស្នាក់នៅសណ្ឋាគារ បន្ទាប់ពីស្កេនកូដ QR អ្នកត្រូវតែបញ្ចូលព័ត៌មានបន្ទប់។

  • លេខបន្ទប់: លេខបន្ទប់ដែលភ្ញៀវកំពុងស្នាក់នៅនៅសណ្ឋាគារ

  • ត្រកូល: ឈ្មោះ​ក្រុមរបស់ភ្ញៀវ​នៅលើ​ការកក់

សម្រាប់ភ្ញៀវដែលមិនស្នាក់នៅក្នុងសណ្ឋាគារ

• សម្រាប់អតិថិជនដែលមិនស្នាក់នៅក្នុងសណ្ឋាគារ បន្ទាប់ពីស្កេន QR នឹងត្រូវកំណត់អត្តសញ្ញាណតាមតុដែលបានស្កេន QR

បន្ទាប់ពីស្កេន QR នឹងបង្ហាញម៉ឺនុយ៖

1. ជ្រើស Menu ដើម

2. ជ្រើស Sub-menu បើមាន

   

3. ជ្រើសមុខម្ហូប- ជ្រើសថែម Optional/ ចំណាំ បើមាន

   • ជ្រើសរើសចំនួនចានម្ហូប. ឧទាហរណ៍: បន្ថែម/បន្ថយ បរិមាណជា 1, 2..

4. ជ្រើស Add to Order

5. នៅទីនេះអាច “Place Order” ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់បន្ថែមមុខម្ហូប ឬជ្រើសរើស “Add item +” នៅជ្រុងខាងស្តាំដើម្បីបន្ថែមមុខម្ហូប

   

6. អនុវត្តម្តងទៀតពីជំហាន 1

7. ពេលរួចរាល់ “Place Order” នឹងមាន 2 ប៊ូតុង

   • View Order: មើលម្ដងទៀត order កក់

   • Back to Menu: ត្រឡប់ទៅម៉ឺនុយដើម

     

ម៉ាស៊ីន POS/APP

1. Order នឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅម៉ាស៊ីន POS (មាន notification) ចូលផ្នែក On-Hold, Order taker នឹងបើក ហើយត្រឡប់មកតុវិញ ដើម្បីបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ និងកែសម្រួលម្តងទៀត (បើមាន)

   

   

2. Order taker ផ្ញើ order ចុះទៅផ្ទះបាយ

3. ផ្ទះបាយត្រូវបានបញ្ចប់ និងបម្រើមុខម្ហូបដល់ភ្ញៀវ

4. ការទូទាត់ជាលំហូរធម្មតានៃ FnB

ចំណាំ

1. ប្រសិនបើប្រើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android នឹង 1 លេខម៉ូដែលម៉ាស៊ីននឹងត្រូវកា 3rd app ដើម្បីស្កេនលេខកូដ QR: Zalo បានស្នើ

2. View order: គ្រាន់តែមើលឡើងវិញ order ថ្មីបំផុតហើយប្រសិនភ្ញៀវបិទ browser នឹងមិនអាចមើលម្តងទៀតបានទេ

3. មិនបានបញ្ជូនទៅផ្ទះបាយដោយផ្ទាល់ព្រោះធានាថាម្ហូបដែលបានជ្រើសរើសដោយភ្ញៀវនឹងត្រូវបានបញ្ជាក់ម្តងទៀតជំនួសការរង់ចាំផ្ទះបាយជូនដំណឹងមិនមានម្ហូបរហូតដល់ ដល់ពេលផ្លាស់ប្តូរម្ហូប

4. ពេលដែល place order មិន​អាច​កែ​សម្រួល​បាន​ មាន​តែ​កែ​សម្រួលព័ត៌មាន​ម្ហូប​ប៉ុណ្ណោះ​ពេល order taker confirm order ជាមួយភ្ញៀវ

5. ពេលភ្ញៀវ order នឹងមានលេខតុនៅខាងក្នុង order ដូច្នេះ​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់ត្រូវ​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​ដើម្បី​ជៀសវាង​តុ​ខុស

គ្រប់គ្រង QRCode

បើកលីង (Open Link)

Log in – Food & Beverage – Menu - Custom Menus

សង្ខេប (Summary)

1. QR Menu- Roomservice ប្រើរួមសម្រាប់បន្ទប់ទាំងអស់

   • 1. ចូល Configuration- ជ្រើស Room service- outlet

   • 2. Edit - ជ្រើស “Outlet Type” = Room Service

   • 3. Submit

     

2. ចូល Menu - Edit Menu ឱ្យ “Room Service”

   • 1. ជ្រើស Display On Other Apps = QR Menu

   • 2. Update

     

3. បង្កើតកូដ QR ក្នុង Configuration- QR Generator ដូចធម្មតា. Print QRCode កក់នៅតុផ្ទាល់

4. បើសិនប្រើប្រាស់ app My VinPearl ប្រតិបត្តិការគឺស្រដៀងគ្នានិងកន្លែង [2] ជ្រើស “My Vinpearl”

5. ភ្ញៀវប្រើប្រាស់ QR Code- Room Service កក់នៅបន្ទប់ផ្ទាល់ អនុវត្តដូចនៅ Outlet ប៉ុន្តែអេក្រង់ដំបូងត្រូវតែបំពេញលេខបន្ទប់ដើម្បីពិនិត្យ Check In និងលេខទូរស័ព្ទអតិថិជន ដើម្បីងាយស្រួលទំនាក់ទំនង

6. បន្ទាប់ពីភ្ញៀវ place order- ព័ត៌មាននឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅ POS (FO, SC, ឬ RS ទទួលខុសត្រូវ) នឹងបង្ហាញសារជួនដំណឹងនិងមាន 1 order Roomservice ពីបន្ទប់ណា និងទីតាំង tab ONHOLD

   

   

   • 1. ផ្នែកទទួលខុសត្រូវក្នុងការត្រួតពិនិត្យបន្ទប់និងបញ្ជាក់មុខម្ហូប, រួមទាំងព័ត៌មានការទូទាត់ដើម្បីរៀបចំ

   • 2. បញ្ចូនទៅផ្ទះបាយ និង inform ផ្នែកសេវាកម្ម

   • 3. បម្រើអាហារក្នុងបន្ទប់ជាមួយនឹងបង្កាន់ដៃ និងឧបករណ៍ទូទាត់ ប្រសិនបើភ្ញៀវមិនចុះហត្ថលេខាលើបន្ទប់ និងសាច់ប្រាក់

ចំណាំ (Remarks)

• Display On Other Apps: អ្នកប្រើប្រាស់អាចជ្រើសរើសបង្ហាញនៅរាល់ app ដែលមូលដ្ឋានមានតម្រូវការប្រើប្រាស់ (FnB POS, QR Code, My Vinpearl)

• មានតែមូលដ្ឋានដែលមាន Roomservice, ភ្ញៀវ check in និងប្រើប្រាស់ app My Vinpearl អាចប្រើប្រាស់មុខងារនេះបាន

• My Vinpearl App បង្ហាញគ្រាន់តែបម្រើតែសង្វាក់នៃគ្រឹះស្ថាន Vinpearl ប៉ុណ្ណោះ។