Manager Flash (รายงานการจัดการทั่วไป)

ชื่อรายงาน (Report Name)

รายงานการจัดการทั่วไป (Manager Flash)

เปิดลิ้งค์ (Open Link)

Log in – Front Office – Reports – Manager Flash

สรุปรายงาน (Report Summary)

รายงานทางสถิติตัวชี้วัดการบริหารจัดการที่สำคัญของทั้งโรงแรมในแต่ละวัน ให้ข้อมูลและภาพรวมแก่ผู้นำโรงแรม

เงื่อนไขตัวกรอง (Report Filter)

• วันที่/Business Date: เลือกวันที่เพื่อดูรายงาน

• คลาสห้อง/Room Class: เลือกคลาสห้องเพื่อดูรายงาน

• ประเภทไฟล์/Export Type: เลือกรูปแบบไฟล์ที่คุณต้องการส่งออกรายงาน

แบบฟอร์มรายงาน (Report Form)

คำอธิบายคอลัมน์ (Column Description)

• ตัวชี้วัดทางสถิติ

• วัน/DAY: สถิติของวันที่กรอง

• เดือนสะสม/MONTH: ข้อมูลสะสม M-T-D

• ปีนสะสม/YEAR: ข้อมูลสะสม Y-T-D

หมายเหตุ (Remarks)

N/A

STT

1

Total Rooms in Hotel

Sum of all rooms defined for the property/ ผลรวมของห้องพักทั้งหมดที่กำหนดไว้สำหรับโรงแรม

2

Rooms Occupied

Number of rooms In-House with a FO status of "OCC"/ จำนวนห้องพักที่มีสถานะ FO “OCC” ในปัจจุบัน

3

Total Rooms in Hotel minus OOO Rooms

Number of Rooms in the Hotel minus Out of Order Rooms/ จำนวนห้องพักในโรงแรมลบด้วยห้อง OOO

4

Available Rooms

Total Rooms in Hotel, minus Rooms Occupied/ จำนวนห้องพักทั้งหมดในโรงแรม ลบจำนวนห้องที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน

5

Available Rooms minus OOO Rooms

Total Rooms in Hotel, minus Rooms Occupied, minus Out of Order Rooms/ จำนวนห้องพักทั้งหมดในโรงแรม ลบห้องที่ใช้งาน ลบห้อง OOO

6

Complimentary Rooms

Number of Rooms In-House that have a rate code marked as Complimentary/ จำนวนห้องที่มีการใช้งานในปัจจุบันซึ่งมีรหัสราคาติดป้ายกำกับ Complimentary

7

House Use Rooms

Number of Rooms In-House that have a rate code marked as House Use/ จำนวนห้องที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน โดยมีรหัสราคาระบุว่า House Use

8

Rooms Occupied minus Comp and House Use

Rooms Occupied minus Comp and House Use/ ห้องพักมีการใช้งานลบ Complimentary และ House Use

9

Rooms Occupied minus House Use

Number of Rooms In-House with a Front Office status of "OCC", minus any House Rooms/ จำนวนห้องที่มีสถานะ FO “OCC” ในปัจจุบัน ลบด้วยห้องสำหรับ House Use

10

Rooms Occupied minus Comp

Number of Rooms In-House with a Front Office status of "OCC", minus any
Complimentary Rooms/ จำนวนห้องพักที่มีสถานะ FO “OCC” ในปัจจุบัน ลบด้วยห้อง Complimentary

11

Out of Order Rooms

Number of Rooms marked as Out of Order for today/ จำนวนห้องที่มีป้ายกำกับ OOO สำหรับวันนี้

12

Out of Service Rooms

Number of Rooms marked as Out of Service for today/ จำนวนห้องที่มีป้ายกำกับ OOS สำหรับวันนี้

13

Adults

Number of Adults for Rooms In-House/ จำนวนผู้ใหญ่ต่อห้องที่เข้าพักในปัจจุบัน

14

Children

Number of Children for Rooms In-House/ จำนวนเด็กต่อห้องที่เข้าพักในปัจจุบัน

15

Total Persons

Total guest In-house/ จำนวนลูกค้าที่มาพักทั้งหมด

16

Individual Persons

Total Individual guest In-house/ จำนวนผู้เข้าพักรายย่อยทั้งหมดที่เข้าพัก

17

Block Persons

Total Group guest In-house/ จำนวนกลุ่มลูกค้าทั้งหมดที่มาพัก

18

VIP Persons

Number of VIP guest/ จำนวนลูกค้าวีไอพี

19

Individual Rooms

Number of Individual booking/ จำนวนการจองแบบรายบุคคล

20

Block Rooms

Number of group booking/ จำนวน group booking

21

Company Rooms

Number of company booking/ จำนวน booking ของบริษัท

22

Travel Agent Rooms

Number of TA booking/ จำนวน booking ตัวแทนทั่วร์

23

% Rooms Occupied

Rooms Occupied, divided by Total Rooms in Hotel, multiplied by 100/ จำนวนห้องที่มีผู้ครอบครอง หารด้วยจำนวนห้องทั้งหมดในโรงแรม คูณด้วย 100

24

% Rooms Occupied minus Comp and House

Rooms Occupied minus Comp and House, divided by Total Rooms in Hotel, multiplied by 100/ จำนวนห้องที่ถูกครอบครอง ลบ Comp และ House หารด้วยจำนวนห้องพักทั้งหมดในโรงแรม คูณด้วย 100

25

% Rooms Occupied minus Comp, House and OOO

Rooms Occupied minus Comp and House, divided by Total Rooms in Hotel minus Out of Order, multiplied by 100/ จำนวนห้องที่ถูกครอบครอง ลบ Comp และ House หารด้วยจำนวนห้องทั้งหมดในโรงแรม ลบไม่เป็นระเบียบ คูณด้วย 100

26

% Rooms Occupied minus Comp

Rooms Occupied minus Comp, divided by Total Rooms in Hotel, multiplied by 100/จำนวนห้องที่ถูกครอบครอง ลบ Comp หารด้วยจำนวนห้องทั้งหมดในโรงแรม คูณด้วย 100

27

% Rooms Occupied minus House

Rooms Occupied minus House, divided by Total Rooms in Hotel, multiplied by 100/ จำนวนห้องที่ถูกครอบครอง ลบจำนวนHouse หารด้วยจำนวนห้องทั้งหมดในโรงแรม คูณด้วย 100

28

% Rooms Occupied minus Comp and OOO

% Rooms Occupied minus Comp and OOO/% ห้องที่ถูกครอบครอง ลบ Complimentary และ OOO

29

% Rooms Occupied minus House and OOO

Rooms Occupied minus House, divided by Total Rooms in Hotel minus Out of Order, multiplied by 100/ห้องที่ใช้งานลบHouse หารด้วยจำนวนห้องทั้งหมดในโรงแรท ลบ OOO คูณด้วย 100

30

% Rooms Occupied minus OOO

Rooms Occupied, divided by Total Rooms in Hotel minus Out of Order, multiplied by 100/ จำนวนห้องที่ถูกครอบครอง หารด้วยจำนวนห้องทั้งหมดในโรงแรมลบ OOO คูณด้วย 100

31

Arrival Rooms

Number of Rooms with an Arrival Date equal to today Only one reservation per room will be considered for this total/จำนวนห้องที่มีวันที่มาถึงในวันนี้ จะมีการดูการจองเพียง 1 ครั้งต่อห้องเท่านั้น

32

Arrival Persons

Number of Adults and Children with an Arrival Date equal to today/ จำนวนผู้ใหญ่และเด็กที่มีวันที่มาถึงวันนี้

33

Departure Rooms

Number of Rooms with a Departure Date equal to today Only one reservation per room will be considered for this total/ จำนวนห้องที่มีวันเดินทางตรงกับวันนี้ จะมีการดูการจองทั้งหมด 1 ครั้งต่อห้องเท่านั้น

34

Departure Persons

Number of Adults and Children with a Departure Date equal to today/จำนวนผู้ใหญ่และเด็กที่มีวันเดินทางตรงกันในวันนี้

35

Individual Departure Rooms

Number of Rooms with a Departure Date equal to today and no block code attached to the reservation/ จำนวนห้องที่มีวันเดินทางตรงกับวันนี้และไม่มีลูกค้าเป็นหมู่คณะในการจอง

36

Individual Departure Persons

Number of adults and children divided by number of room occupied (include house use)/ จำนวนผู้ใหญ่และเด็กหารด้วยจำนวนห้องที่ใช้งาน ( bao gồm house use )

37

No Show Rooms

Number of Rooms with a Reservation Status of No Show/ จำนวนห้องที่มีสถานะการสั่งไม่เข้าพัก No Show

38

No Show Persons

Number of Adults and Children with a Reservation Status of No Show/ จำนวนผู้ใหญ่และเด็กที่มีสถานะการจอง No Show

39

Cancelled Reservations for Today

Number of Reservations that were cancelled with an arrival date equal to today/ จำนวนการจองที่ยกเลิกพร้อมกับวันที่มาถึงของวันนี้

40

Reservations Made Today

Number of Reservations that were created today for any date Pseudo
Room reservations are not included/ จำนวนการจองที่สร้างขึ้นวันนี้สำหรับวันใดก็ได้ (ไม่รวมการจองเสมือน)

41

Reservation Cancellations made Today

Number of Reservations that were cancelled with an arrival date equal to today/ จำนวนการจองที่ยกเลิกพร้อมกับวันที่มาถึงของวันนี้

42

Clean Rooms

Number of Rooms that have a Housekeeping Status of "Clean"/ จำนวนห้องที่มีสถานะ HK “สะอาด”

43

Dirty Rooms

Number of Rooms that have a Housekeeping Status of "Dirty"/ จำนวนห้องที่มีสถานะ HK “สกปรก”

44

ADR

Room Revenue, divided by Rooms Occupied/ รายได้ห้องหารด้วยห้องที่ใช้งาน

45

ADR minus Comp

Room Revenue, divided by Rooms Occupied minus Comp rooms/รายได้ค่าห้องหารด้วยจำนวนห้องที่ใช้งานลบด้วยห้อง Complimentary

46

ADR minus Comp and House

Room Revenue, divided by Rooms Occupied minus Comp and House rooms/ รายได้ห้องหารด้วยจำนวนห้องที่ใช้งานลบ Complimentary และ House

47

ADR minus House

Room Revenue, divided by Rooms Occupied minus House rooms/ รายได้ค่าห้อง หารด้วยจำนวนห้องที่ใช้งาน ลบจำนวนห้อง House

48

Average Person Rate

Room Revenue, divided by number of Adults and Children/ รายได้ห้องพักหารด้วยจำนวนผู้ใหญ่และเด็ก

49

Average Revenue per Block Rooms

Block Revenue, divided by Number of rooms that have a block code attached to the reservation with a reservation status of "Checked In"/ รายได้ห้องล็อค หารด้วยจำนวนห้องที่มีผู้เข้าพักเป็นหมู่คณะตามการจองที่มีสถานะเช็คอิน

50

Average Room Revenue per Block Rooms

Block Room Revenue, divided by Number of rooms that have a block code attached to the reservation with a reservation status of "Checked In"/ รายได้ห้องล็อค หารด้วยจำนวนห้องที่มีแขกเป็นหมู่คณะตามการจองที่มีสถานะเช็คอิน

51

Room Revenue

Total amount of all postings today where the Transaction Code is marked as
"Revenue" and the Transaction Type is "Lodging"/ จำนวนธุรกรรมทั้งหมดที่ลงรายการบัญชีวันนี้ด้วยรหัสธุรกรรมที่กำหนดเป็น “revenue” และชื่อธุรกรรมเป็น ”Lodging”

52

Food And Beverage Revenue

Total amount of all postings today where the Transaction Code is marked as
"Revenue" and the Transaction Type is "Food and Beverage"/ จำนวนธุรกรรมทั้งหมดที่โพสต์ในวันนี้ โดยมีรหัสธุรกรรมที่กำหนดเป็น “revenue” และประเภทธุรกรรมเป็น “Food and Beverage”

53

Other Revenue

Total amount of all postings today where the Transaction Code is marked as
"Revenue" and the Transaction Code Type is not "Lodging", "Food and
Beverage", "Tax", or "Non Hotel Supplies"/ จำนวนธุรกรรมทั้งหมดที่โพสต์ในวันนี้โดยมีรหัสธุรกรรมที่กำหนดเป็น “revenue” และประเภทธุรกรรมเป็น “Lodging”, “Food and Beverage”, “Tax” หรือ “Non Hotel Supplies”

54

Total Revenue

Total amount of Room Revenue, Food and Beverage Revenue and Other
Revenue/ จำนวนรายได้ห้องพักทั้งหมด รายได้ FnB และรายได้อื่นๆ

55

Block Revenue

Total amount of postings today where the Transaction Code is marked as
"Revenue" for reservations that have a Block Code attached/ จำนวนธุรกรรมทั้งหมดที่โพสต์ในวันนี้โดยมีรหัสธุรกรรมที่กำหนดเป็น “revenue” สำหรับการจองห้องพักแบบกลุ่ม

56

Block Room Revenue

Total amount of postings today where the Transaction Code is marked as
"Revenue" and a Transaction Code Type is "Lodging" for reservations that
have a Block Code attached/ จำนวนธุรกรรมทั้งหมดที่ลงรายการบัญชีวันนี้ด้วยรหัสธุรกรรมที่กำหนดเป็น “revenue” และประเภทรหัสธุรกรรมเป็น “Lodging” สำหรับห้องที่มีรหัสกลุ่มหมู่คณะ

57

Individual Revenue

Total amount of postings today where the Transaction Code is marked as
"Revenue" for reservations that do not have a Block Code attached/ จำนวนธุรกรรมทั้งหมดที่โพสต์ในวันนี้โดยมีรหัสธุรกรรมที่กำหนดเป็น “revenue” สำหรับการจองห้องที่ไม่มีลูกค้ากลุ่ม

58

Individual Room Revenue

Total amount of postings today where the Transaction Code is marked as
"Revenue" and a Transaction Code Type is "Lodging" for reservations that do not have a Block Code attached/ จำนวนธุรกรรมทั้งหมดที่โพสต์ในวันนี้ โดยมีรหัสธุรกรรมที่กำหนดเป็น “revenue” และประเภทรหัสธุรกรรมเป็น “Lodging” สำหรับการจองที่ไม่มีลูกค้าเป็นหมู่คณะ

59

Total Revenue per Person

Total amount of Room Revenue, Food and Beverage Revenue and Other
Revenue, divided by Total Adults and Children In-House/ รายได้ห้องเดี่ยวทั้งหมด รายได้ FnB และรายได้อื่นๆ หารด้วยจำนวนผู้ใหญ่และเด็กทั้งหมดที่เข้าพัก

60

Payment

Total amount of postings today that have a Transaction Code linked to a Group of "Payment". This amount includes passerby direct bill payments./ จำนวนธุรกรรมทั้งหมดในวันนี้ที่มีรหัสธุรกรรมที่กำหนดให้กับกลุ่ม “payment”. จำนวนเงินนี้รวมใบแจ้งหนี้ที่ชำระโดยตรง

61

Arrival Rooms for Tomorrow

Number of Rooms with an Arrival Date equal to tomorrow Only one
reservation per room will be considered for this total/ จำนวนห้องพร้อมวันที่เข้าพักในวันถัดไป (เพียง 1 การจองต่อห้องเท่านั้นที่จะได้รับการพิจารณา)

62

Arrival Persons for Tomorrow

Number of Adults and Children with an Arrival Date equal to tomorrow/จำนวนผู้ใหญ่และเด็กที่มีวันเข้าพักตรงกับวันถัดไป

63

Departure Rooms for Tomorrow

Number of Rooms with a Departure Date equal to tomorrow Only one reservation per room will be considered for this total/ จำนวนห้องที่มีวันออกเดินทางตรงกับวันถัดไป (เพียง 1 การจองต่อห้องเท่านั้นที่จะได้รับการพิจารณา)

64

Departure Persons for Tomorrow

Number of Adults and Children with a Departure Date equal to tomorrow/ จำนวนผู้ใหญ่และเด็กที่มีวันออกเดินทางตรงกับวันถัดไป