Ticket/ จัดการรายการตั๋ว

ชื่อหน้าจอ (Screen Name)

รายการตั๋ว (Ticket)

เปิดลิ้งค์ (Open Link)

Log in – Front Office – Meal/ Package – คลิก “Ticket”

ภาพรวม (Summary)

หน้าจอพร้อมฟังก์ชั่นค้นหา ดูรายละเอียด และอัพเดทข้อมูลตั๋วบริการที่ลงทะเบียนไว้สำหรับลูกค้า

หน้าจอ (Screen)

คำอธิบายฟิลด์ (Fields Description)

[Filter] – เงื่อนไขการค้นหา

• Keyword: ให้คุณป้อนชื่อลุกค้าเพื่อค้นหา

• Ticket type: ประเภทตั๋วบริการ

• Status: สถานะตั๋วบริการ (Active: ใช้งานอยู่, Block: ล็อคแล้ว, Checkout: เช็คเอาท์แล้ว)

• Start date: วันที่เริ่มต้น - วันที่สิ้นสุดของตั๋วบริการ

[Result] – ผลการค้นหา

• Guest: ชื่อของลุกค้า

• Phone: หมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า

• Card ID: รหัสของบัตร

• Ticket Type: ประเภทตั๋วบริการ

• Ticket frequency: ความถี่ในการใช้บริการ

• Quantity: ปริมาณของบริการ

• Note: หมายเหตุเพิ่มเติม

• Status: สถานะตั๋วบริการ (Active: ใช้งานอยู่, Block: ล็อคแล้ว)

• Start Time: เวลาเริ่มต้นที่อนุญาตให้ใช้บริการ

• End Time: เวลาสิ้นสุดที่อนุญาตให้ใช้บริการ

• ปุ่มฟังก์ชั่น:

  

• Assign card: แนบการ์ดควบคุมเข้ากับตั๋วบริการของลูกค้า

• Unassign card: ยกเลิกการทำบัตรให้กับตั๋วบริการของลูกค้า

• Checkout: เมื่อผู้เข้าพักออกจากสระว่ายน้ำหรือห้องออกกำลังกาย จะต้องตรวจสอบการบริการสำหรับผู้เข้าพัก

• Edit Ticket: ปรับข้อมูลตั๋วบริการ

• View usage history: ดูประวัติการใช้งานบริการลูกค้า

Edit Ticket/ปรับเปลี่ยนข้อมูลตั๋วบริการ:

ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาตั๋วบริการที่ต้องการปรับเปลี่ยน จากนั้นคลิกปุ่มฟังก์ชัน “Edit Ticket”

ขั้นตอนที่ 2:อัปเดตข้อมูลตั๋วบริการในช่องข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่าง และคลิก ปุ่ม Submit เพื่อบันทึกข้อมูล

View usage history: ดูประวัติการใช้งานบริการลูกค้า

Assign Card/กำหนดการ์ดควบคุมให้กับตั๋วบริการ:

ขั้นตอนที่ 1: เลือกตั๋วบริการที่ต้องการติดแท็ก จากนั้นคลิก ปุ่มฟังก์ชัน “Assign Card” เพื่อแนบการ์ดควบคุม

ขั้นตอนที่ 2:ใส่การ์ดลงบนเครื่องอ่านบัตรแบบแม่เหล็ก ระบบจะบันทึกรหัสของบัตรโดยอัตโนมัติและแนบไปกับบริการ ระบบจะแจ้งเตือนหากการอ่านและการแท็กการ์ดสำเร็จ

หมายเหตุ: เมื่อมีการกำหนดบัตรให้กับตั๋วที่ยังไม่ได้เช็คเอาท์ จะไม่ถูกกำหนดให้กับตั๋วอื่น

UnAssign Card/ยกเลิกการกำหนดการ์ดควบคุมให้กับตั๋วบริการ:

ขั้นตอนที่ 1:ค้นหาตั๋วบริการที่ต้องยกเลิกการแท็ก จากนั้นคลิกที่ปุ่มฟังก์ชัน “UnAssign Card”

ขั้นตอนที่ 2:ระบบจะยกเลิกการแท็กและแสดงข้อความแสดงความสำเร็จดังต่อไปนี้

Checkout/ บันทึกลูกค้าออกจากพื้นที่ให้บริการ:

ขั้นตอนที่ 1:ค้นหาตั๋วบริการที่ต้องการเช็คเอาท์ จากนั้นคลิกที่ปุ่มฟังก์ชัน “Checkout”

ขั้นตอนที่ 2:ระบบจะชำระเงินและแสดงข้อความแจ้งความสำเร็จดังนี้

หมายเหตุ (Remarks)

• เมื่อบัตรถูกกำหนดให้กับตั๋วที่ยังไม่ได้เช็คเอาท์ มันจะไม่ถูกกำหนดให้กับตั๋วอื่น