Skip to main content
Skip table of contents

Troubleshooting Guides

ทดสอบระบบ Android POS ในตัว:

เครื่อง POS มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ที่สามารถตรวจสอบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ทั้งหมดที่มาพร้อมกับเครื่อง POS ได้ด้วยตนเอง ได้แก่:

  • หน้าจอสัมผัส

  • เครื่องพิมพ์ความร้อนในตัว

  • อินเทอร์เน็ตไร้สาย

เมื่อใช้แอป "POS Steward" ในส่วนตรวจสอบอุปกรณ์ เราจะสามารถทราบได้ว่าข้อผิดพลาดเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือไม่

ทดสอบเครื่องอ่าน NFC

NFC Reader ทำงานเหมือนแป้นพิมพ์จริง ดังนั้นเพียงต่อ NFC Reader เข้ากับพอร์ต USB เปิดแอปเครื่องคิดเลขที่มีอยู่ใน POS แล้วปัดการ์ด หาก Reader ทำงานได้ดี ระบบจะแสดงลำดับตัวเลขในแอปเครื่องคิดเลขโดยอัตโนมัติ

เข็มทดสอบเครื่องพิมพ์ TM-U220

เครื่องพิมพ์ Kim TM-U220 ทำงานผ่านเครือข่าย เงื่อนไข: เครื่อง POS และแท็บเล็ตต้องสามารถเชื่อมต่อกับพอร์ต 9100 ของเครื่องพิมพ์ดอทเมทริกซ์นี้ได้

คุณสามารถใช้วิธีทดสอบผ่านพอร์ต Telnet 9100 เพื่อตรวจสอบได้
(หากต้องการทดสอบจากอุปกรณ์ Android คุณสามารถดาวน์โหลดแอป "Terminal Emulator สำหรับ Android" และเรียกใช้แอปนี้ได้ จากนั้นจะมีคอนโซลให้ดำเนินการเหล่านี้ได้ การดำเนินงาน) บริการเช่น PING หรือ Telnet เพื่อตรวจสอบ)

ในเครื่อง POS Android เริ่มต้นที่ยังไม่ได้แก้ไข

ระบบได้รับการตั้งค่าตามค่าเริ่มต้นหากมีแป้นพิมพ์จริงติดอยู่ (ในที่นี้คือ NFC Reader) ระบบจะไม่เปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอ หากแป้นพิมพ์บนหน้าจอไม่เปิดขึ้น โปรดป้อน:

การตั้งค่า → ภาษาและการป้อนข้อมูล → แป้นพิมพ์กายภาพ → เปิดใช้งาน “แสดงแป้นพิมพ์เสมือน”

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.