Quản lý giao việc
1. Xem danh sách Công việc
Mục đích: Hỗ trợ người dùng điện thoại có thể xem danh sách các Phiếu giao việc và Công việc đang được chỉ định cho bộ phận hoặc cá nhân người sử dụng hiện tại.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Mở ứng dụng CiAMS và đăng nhập vào hệ thống
Bước 2: Tại màn hình trang chủ, chọn vào mục “Công việc” hoặc “Bảo trì/ Bảo dưỡng” để xem danh sách các công việc cần thực hiện ở trạng thái Mới
Bước 3: Vuốt màn hình qua bên trái/ phải để xem chi tiết công việc ở các trạng thái Đang thực hiện/ Tạm dừng/ Hoàn thành/ Đã hủy/ Đóng
2. Tạo phiếu giao việc phát sinh
Mục đích: Tạo các phiếu giao việc phát sinh.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Mở ứng dụng CiAMS và đăng nhập vào hệ thống
Bước 2: Tại màn hình Công việc, chọn “Tạo” để thực hiện tạo phiếu giao việc
Bước 3: Người dùng nhập đầy đủ thông tin cần có cho Phiếu giao việc và bấm nút "Tạo" để tiến hành tạo Phiếu giao việc
Chi tiết các thông tin trên màn hình
Danh mục công việc: Chọn tên danh mục công việc cần thực hiện
Mức độ ưu tiên: Chọn mức độ ưu tiên cho phiếu giao việc
Loại yêu cầu: Chọn loại công việc cho phiếu giao việc
Khu vực chức năng: Chọn khu vực chức năng sẽ thực hiện công việc
Tài sản: Chọn tài sản, thiết bị nếu đầu việc liên quan
Tổ đội: Chọn bộ phận sẽ xử lý đầu việc
Người nhận việc: Tùy theo quy trình của cơ sở, có thể chọn hoặc không (để bộ phận tự phân công)
Thời hạn: Thời gian phải hoàn thành đầu việc
Mô tả: Chi tiết hơn yêu cầu nếu có
Yêu cầu liên quan: Chọn các yêu cầu có liên quan đến phiếu giao việc đang cần tạo
Đính kèm: Đính kèm các hình ảnh liên quan, có thể chọn từ kho ảnh hoặc chụp ảnh trực tiếp từ hiện trường
2.1 Tạo các công việc con trong 1 phiếu giao việc
Mục đích: Hỗ trợ trưởng bộ phận có thể chia nhỏ công việc theo khối lượng hoặc theo tính chất công việc cho các nhân sự khác nhau thực hiện.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Sau khi đã tạo phiếu giao việc người dùng vào màn hình chi tiết của Phiếu giao việc => Kéo xuống dưới và bấm vào nút "Thêm công việc"
Bước 2: Người dùng nhập đầy đủ thông tin cho công việc tương tự như chức năng tạo Phiếu giao việc
Bước 3: Sau khi nhập thông tin đầy đủ thì bấm vào nút "Tạo"
→ Sau khi tạo thành công sẽ tự động quay về màn hình Phiếu giao việc trước đó, Công việc vừa mới tạo sẽ hiện ở mục "Thông tin danh sách công việc"