[VCR]HDSD module Kế hoạch thanh kiểm tra chất lượng (Work Orders Quality Schedules) | [VN] Phần mềm CiAMS

Tên màn hình (Screen Name)

Kế hoạch thanh kiểm tra chất lượng

Đường dẫn (Open Link)

Đăng nhập → Quản lý công việc → Kế hoạch thanh kiểm tra chất lượng

Tổng quan (Summary)

1. Tạo kế hoạch thực hiện

Bước 1: Tạo mới kế hoạch

Bước 2: Điền Thông tin chung:

Tên kế hoạch : bắt buộc
Năm: bắt buộc
Mục đích : không bắt buộc

Bước 3: Nhấn Lưu => hệ thống sẽ hiển thị màn hình Kế hoạch chi tiết

Bước 4: Nhấn Thêm để mở ra popup tạo Kế hoạch chi tiết

Bước 5: Nhập thông tin Kế hoạch chi tiết

Mảng kiểm soát: bắt buộc
Hành động: bắt buộc
Danh sách công việc: bắt buộc
Cơ sở: bắt buộc
Tần suất: được đếm theo số lượng Thêm kế hoạch

Bước 5.1 Nhấn Thêm kế hoạch và nhập thời gian

Ngày bắt đầu: Bắt buộc
Ngày kết thúc: Bắt buộc
Phân công: Không bắt buộc

Bước 6: Nhấn Tạo

Có thể chỉnh sửa kế hoạch chi tiết bằng cách nhấn chọn biểu tượng để chỉnh sửa, sau đó nhấn chọn cập nhập để hoàn tất chỉnh sửa

Có thể xóa kế hoạch chi tiết bằng cách nhấn chọn biểu tượng , hệ thống sẽ hiển thị thông báo “Bạn chắc chắn muốn xóa bản ghi vĩnh viễn? Thao tác này là không thể hồi phục lại” => nhấn chọn Xóa để hoàn tất xóa kế hoạch chi tiết

Bước 7: Nhấn Tiếp tục

2. Trình duyệt kế hoạch

*Trường hợp 2 người phê duyệt

Bước 1: Nhấn nút Thêm

Bước 2: Chọn người phê duyệt 1 và 2

Bước 3: Nhấn Trình duyệt

Lưu ý:

TH1: Người phê duyệt 1 đồng ý phê duyệt kế hoạch, hệ thống sẽ gửi thông báo đến người phê duyệt 2

TH2: Người phê duyệt 1 từ chối phê duyệt kế hoạch sẽ không gửi thông báo đến người phê duyệt 2 => người dùng có thể trình duyệt lại kế hoạch

TH3: Người phê duyệt 1 đồng ý, người phê duyệt 2 từ chối => người dùng có thể trình duyệt lại kế hoạch

TH4: Người phê duyệt 1 đồng ý, người phê duyệt 2 đồng ý => kế hoạch được phê duyệt thành công sẽ tự động sinh ra công việc

3. Phê duyệt kế hoạch

Bước 1: Người phê duyệt 1 đăng nhập vào tài khoản

Bước 2: Mở thông báo > Nhấn vào thông báo

Bước 3: Nhấn Phê duyệt

Bước 4: Nhập Ghi chú phê duyệt => Nhấn nút Phê duyệt

Bước 5: Người phê duyệt 2 đăng nhập vào tài khoản

Bước 6: Mở thông báo > Nhấn vào thông báo

Bước 7: Nhấn nút Phê duyệt

Bước 8: Nhập Ghi chú phê duyệt => Nhấn nút Phê duyệt

Note: Kế hoạch sau khi được phê duyệt thành công sẽ tự động sinh ra công việc

4. Công việc thực hiện

Bước 1: Nhấn Chỉnh sửa

Bước 2: Nhấn Rời khỏi

Bước 3: Nhập thông tin

Mảng kiểm soát: lấy theo thông tin trong kế hoạch chi tiết (không được sửa)
Hành động: lấy theo thông tin trong kế hoạch chi tiết (không được sửa)
Cơ sở: lấy theo thông tin trong kế hoạch chi tiết (không được sửa)
Mức độ ưu tiên: bắt buộc
Thời hạn: bắt buộc
Thời gian bắt đầu
Tổ đội thực hiện: bắt buộc
Người nhận việc: Không bắt buộc
Khu vực chức năng: Bắt buộc
Tài sản: Không bắt buộc
Người thực hiện: Không bắt buộc
Trạng thái: Không bắt buộc
Mô tả: Không bắt buộc
Hình đính kèm: Không bắt buộc

Bước 4: Nhấn Cập nhật

5. Ghi nhận lỗi phát sinh từ hành trình

Đối với ghi nhận lỗi sẽ có 2 trường hợp: Tạo đầu việc và Không tạo đầu việc.

Tại màn hình Danh sách hành trình cần thực hiện:

Bước 1: Nhấn Ghi nhận lỗi

Bước 2: Nhập thông tin

Chi tiết lỗi: bắt buộc
Nhóm lỗi: được lấy theo Chi tiết lỗi
Khu vực chức năng: bắt buộc
Bộ tiêu chí: bắt buộc
Mức độ ưu tiên: bắt buộc
Loại vấn đề: bắt buộc
Thời hạn: bắt buộc
Tổ đội thực hiện: bắt buộc
Người thực hiện: không bắt buộc
Người nhận việc: không bắt buộc
Nhóm hành trình: không bắt buộc
Mô tả: không bắt buộc
Hình ảnh lỗi: không bắt buộc
Hình ảnh thực hiện: không bắt buộc
Check box Tạo đầu việc: khi tick chọn checkbox sẽ sinh ra đầu việc

Bước 3: Nhấn Lưu

Trường hợp Tạo đầu việc => Công việc sinh ra từ lỗi hành trình sẽ được ghi nhận tại Danh sách lỗi và Danh sách công việc phát sinh từ từ lỗi

Sau khi BQL hoàn thành đầu việc thì upload hình ảnh và trạng thái cho cả 2 công việc: Danh sách lỗi & Công việc phát sinh từ lỗi

Trường hợp không tick chọn Tạo đầu việc, lỗi sẽ được lưu tại Danh sách lỗi.

Đối với lỗi và công việc sinh ra từ lỗi hành trình người dùng bắt buộc update hình ảnh khắc phục để chuyển trạng thái sang Hoàn thành/Đóng.

Thao tác khác: nhấn vào biểu tượng để có thể

-Chỉnh sửa Kế hoạch thanh kiểm tra chất lượng:

-Xóa: chỉ xóa được khi ở trạng thái “Lưu nháp” hoặc “Đã từ chối”

-CAP: nhấn chọn CAP để xuất báo cáo hình ảnh lỗi tổng kiểm tra

-Báo cáo TKT: nhấn chọn báo cáo TKT để xuất báo cáo

6. Bắn lỗi trên app

Bước 1: Truy cập vào app

Bước 2: Vào module TKT

Bước 3: Nhấn vào kế hoạch TKT

Bước 4: Nhấn vào công việc thực hiện

Bước 5: Tại Danh sách hành trình cần thực hiện: Nhấn Ghi nhận lỗi

Trường hợp Tạo đầu việc:

Bước 6: Nhập thông tin:

Chi tiết lỗi: bắt buộc
Nhóm lỗi: được lấy theo Chi tiết lỗi
Khu vực chức năng: bắt buộc
Bộ tiêu chí: bắt buộc
Mức độ ưu tiên: bắt buộc
Loại vấn đề: bắt buộc
Thời hạn: bắt buộc
Tổ đội thực hiện: bắt buộc
Người thực hiện: không bắt buộc
Người nhận việc: không bắt buộc
Nhóm hành trình: không bắt buộc
Mô tả: không bắt buộc
Hình ảnh lỗi: không bắt buộc
Hình ảnh thực hiện: không bắt buộc
Check box Tạo đầu việc: khi tick chọn sẽ sinh ra đầu việc có mã WOXXXXXX

Bước 7: Tick chọn Tạo phiếu giao việc

=> Công việc sinh ra từ lỗi hành trình sẽ được hiển thị ngoài màn hình danh sách công việc từ thanh kiểm tra và menu Công việc

Trường hợp Không tạo đầu việc:

Bước 6: Nhập thông tin:

Chi tiết lỗi: bắt buộc
Nhóm lỗi: được lấy theo Chi tiết lỗi
Khu vực chức năng: bắt buộc
Bộ tiêu chí: bắt buộc
Mức độ ưu tiên: bắt buộc
Loại vấn đề: bắt buộc
Thời hạn: bắt buộc
Tổ đội thực hiện: bắt buộc
Người thực hiện: không bắt buộc
Người nhận việc: không bắt buộc
Nhóm hành trình: không bắt buộc
Mô tả: không bắt buộc
Hình ảnh lỗi: không bắt buộc
Hình ảnh thực hiện: không bắt buộc
Check box Tạo đầu việc: khi tick chọn sẽ sinh ra đầu việc có mã WOXXXXXX

Bước 7: Không tick chọn Tạo đầu việc

=> Lỗi được tạo sẽ được lưu tại Danh sách lỗi phát sinh từ hành trình