Report & Analysis (Báo cáo & phân tích)

Tên màn hình (Screen Name)

Báo cáo & phân tích (Report & Analysis)

Đường dẫn (Open Link)

Log in – CRS – Report - Report & Analysis

Tổng quan (Summary)

Giao diện này giúp người dùng tạo báo cáo và phân tích doanh thu theo nhiều tiêu chí khác nhau như ngày ở, ngày trả phòng, nguồn đặt phòng, loại phòng, v.v.

Màn hình (Screen)

Trường thông tin ( Fields Description)

1. Bộ lọc:

a. Khoảng thời gian (Date Range): khoảng thời gian truy vấn dữ liệu, mặc định 7 ngày gần nhất.

• Từ ngày (Start): Nhập hoặc chọn ngày bắt đầu (VD: 15-04-2025).

• Đến ngày (End): Nhập hoặc chọn ngày kết thúc (VD: 21-04-2025).

Đây là bước bắt buộc để tạo báo cáo trong khoảng thời gian mong muốn.

b. Các bộ lọc tùy chọn khác:

• Nguồn (Booking Source): Lọc theo nguồn đặt phòng.

• Khách sạn (Property): Lọc theo khách sạn hoặc chi nhánh.

• Loại phòng (Room Type): Lọc theo loại phòng.

• Loại giá (Rate Plan): Lọc theo gói giá.

• LOS (Length of Stay): Lọc theo số đêm lưu trú.

• Thị trường (Market): Lọc theo phân khúc thị trường.

• Quốc tịch (Nationality): Lọc theo quốc tịch

• Trạng thái (Status): Lọc theo trạng thái

Người dùng có thể tick vào ô để bật bất kỳ bộ lọc nào tùy theo nhu cầu phân tích.

2. Thiết lập phân nhóm và chỉ số hiển thị:

a. Phân nhóm theo (Group By):

• Có thể chọn nhóm khác như: Ngày Occupancy (Occupancy Date), Ngày trong tuần (Date Of Week), Loại giá (Rate Plan), Loại phòng (Room type), Gói (Package), Kênh phân phối (Distribution Channel), Thị trường (Market),…

  

b. So sánh với cùng kỳ năm trước (Same time last year):

• Tick vào nếu muốn so sánh số liệu với cùng thời điểm của năm trước.

c. Chỉ số hiển thị (Values):

• Các giá trị khác có thể chọn bao gồm: Doanh thu đã đặt (Revenue on book), số lượng đặt phòng, số đêm lưu trú,...

  

d. Báo cáo theo (Report By):

• Có thể chọn: Ngày trả phòng (Departure Date), Ngày đến (Arrival Date), Ngày đặt phòng (Booking Date),...

  

3. Nhấn nút Truy xuất [Generate] để tạo báo cáo

Sau khi chọn đầy đủ các tiêu chí, nhấn Truy xuất (Generate) để hệ thống tạo báo cáo.

Có thể xem báo cáo theo 3 dạng như sau:

• Biểu đồ: Có thể xem ở dạng biểu đồ cột hoặc biểu đồ đường. Người dùng có thể nhấp vào biểu tượng tương ứng để chuyển đổi qua lại giữa hai kiểu hiển thị này tùy vào mục đích phân tích. Có thể đưa chuột vào cột để hiển thị số liệu

  

• Bảng: chuyển sang tab “Bảng” để xem dữ liệu chi tiết dưới dạng bảng. Tùy chọn hiển thị thêm thông tin bằng cách: Nhấn vào “Thêm mới giá trị vào bảng”, sau đó tick vào các mục cần hiển thị => Nhấn “Xuất” để tải file về

  

  

• Đặt phòng: Hiển thị danh sách tất cả các booking theo điều kiện lọc. Có thể tùy chỉnh hiển thị cột bằng cách tick/untick trong menu bên phải (như hình). Nhấn nút “Xuất” để tải file về

  

Lưu ý (Remarks)