Booking List (รายการจอง)

ชื่อหน้าจอ (Screen Name)

รายการ Booking (Booking List)

เปิดลิ้งค์ (Open Link)

Log in – MICE – Booking

ภาพรวม (Summary)

แผงข้อมูลการจองห้องพัก

หน้าจอ (Screen)

คำอธิบายฟิลด์ (Fields Description)

(1) Show More/ ดูข้อมูลตามตัวกรอง filter

(2) Create/ สร้าง booking ใหม่

• Confirmation: แสดงหมายเลขยืนยันตามลำดับของระบบ

• Name: ชื่อ Booking

• Property: ชื่อสถานที่รับการจอง booking

• Account: บัญชีติดต่อของลูกค้า

• Arrival - Depature: เวลาจัดงาน

• Type: การแยกประเภท booking

• Status: สถานะ booking

• Revenue: รายได้จาก booking (รายได้รวมจากการจัดงาน & รายได้จากห้องพัก)

• Room night: จำนวนคืนที่เข้าพัก (หากแขกพักที่โรงแรม)

• Cutoff Date: วันที่ตัดยอดเฉพาะของการจอง booking

[Create Booking] – สร้างการจองใหม่

เลือก Create

• Property: ชื่อสถานที่รับการจอง booking

• Status: สถานะการจอง มีสถานะดังนี้:

  • Prospect: เพิ่งสร้างการจอง booking

  • Tentative: หลังจากส่งสัญญาให้ลูกค้าแล้ว (Status contract: Sent)

  • Definite: หลังจากลงนามในสัญญาแล้ว (Status contract: Signed)

  • Actual: ผู้เข้าพักมาถึงเพื่อเช็คอินงานหรือห้องพัก

  • Turned Down: Booking ถูกปฏิเสธ, ขั้นตอนก่อนที่จะส่งสัญญา

  • Canceled: Booking ถูกยกเลิกหลังจากส่งสัญญาให้กับลูกค้าและทั้งสองฝ่ายไม่ตรงตามเงื่อนไขในการร่วมมือ

  • Lost: Booking ล้มเหลว ในช่วงส่ง ตรวจสอบ และเซ็นสัญญา ลูกค้าไม่ได้ใช้บริการต่อ.

• Booking Type: การแยกประเภทbooking

• Materialization: อัตราการชนะ deal

• Name: ชื่อยืนยันการจอง booking

• Start -End: ระยะเวลา booking มีผล

• Cutoff Date: วันตัดรอบของ booking เพื่อเก็บห้อง

• Decision Date: วันปิดดีลก่อนนัดส่งสัญญา

• Account: บัญชีลูกค้า

• Contract status: สถานะสัญญา (Sent, verified, signed)

• Contact: ข้อมูลติดต่อของตัวแทนลูกค้า

• Contact phone/email: รอกอัตโนมัติตามข้อมูลติดต่อตัวแทนลูกค้า

• Sale in charge: พนักงานขายรับผิดชอบการจองโดยกรอกอัตโนมัติตามบัญชี

[Update Booking] – อัปเดตข้อมูลการจอง

• Lead source: แหล่งที่มา

• Materializtion: อัตราการชนะ deal

• Commission: ส่วนลดค่าคอมมิชชั่น

• Event revenue: รายได้ของกิจกรรมทั้งหมดใน booking

• Room revenue: รายได้ห้องที่เกี่ยวข้องที่อยู่ใน booking

• Total booking revenue: รายได้จากงานกิจกรรมและรายได้ห้องพักทั้งหมด

หมายเหตุ (Remarks)