Return Check - คืนเงินคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว

ชื่อหน้าจอ (Screen Name)

Order - หน้าจอข้อมูลการสั่งซื้อ

เปิดลิ้งค์ (Open Link)

Log in – เลือก Outlet - เลือกรายการสั่งซื้อ

ภาพรวม (Summary)

สำหรับคำสั่งซื้อที่มีวันที่ชำระเงินก่อนวันทำการปัจจุบัน (วันที่ทำธุรกรรมบน PMS) ไม่สามารถเปิดใหม่ได้ แต่จะขอคืนเงินได้เฉพาะคำสั่งซื้อทั้งหมดเท่านั้น (ส่งคืน)

คำแนะนำ

คำแนะนำในการคืนสินค้า

1. บนหน้าจอหลัก คลิกเลือก Orders

2. คลิกเพื่อเลือกรายการคำสั่งที่ปิดแล้ว, tab Closed

3. ค้นหาคำสั่งซื้อที่ต้องส่งคืนผ่านรหัสคำสั่งซื้อ

4. คลิกที่คำสั่งซื้อที่จะส่งคืน

5. Click Return ในหน้าจอถัดไปด้านล่าง

   

6. ข้อมูลคำสั่งซื้อที่ส่งคืนจะแสดงเป็นปริมาณติดลบดังนี้. Click Pay และยืนยันเพื่อทำการคืนสินค้า Return

7. เลือกเหตุผลในการคืนคำสั่งซื้อบนหน้าจอด้านล่าง

8. คลิกตกลงokเพื่อดำเนินการคืนเงินตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น

ระบบจะผ่านรายการบิลติดลบใหม่โดยอัตโนมัติด้วยจำนวนและรายการเดียวกันกับคำสั่งซื้อเดิมดังที่แสดงด้านล่าง.

หมายเหตุ:กรณีการคืนออเดอร์ค่าห้องถือว่าได้เช็คเอาท์แล้ว ระบบจะแสดงข้อความส่งคืนที่ล้มเหลว และขอให้คุณกรอกหมายเลขห้องใหม่ที่คุณต้องการให้ Room Charge กลับไป

• คลิกยกเลิกคำสั่งซื้อเพื่อยกเลิกการดำเนินการส่งคืน คำสั่งซื้อที่มีตัวเลขติดลบที่เพิ่งแสดงจะย้ายไปที่สถานะยกเลิก แอปพลิเคชันเดิมยังสามารถส่งคืนได้ในภายหลัง (หากจำเป็น)

• คลิกโพสต์เพื่อคืนคำสั่งซื้อ แอปพลิเคชันเดิมไม่สามารถส่งคืนได้อีก

หมายเหตุ (Remarks)

เฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถใช้งานฟังก์ชันนี้ได้