จัดการการจัดสรรและข้อจำกัดการจอง (Rooms Management)

ชื่อหน้าจอ (Screen Name)

จัดการการจัดสรรและข้อจำกัดการจอง (Rooms Management)

เปิดลิ้งค์ (Open Link)

Log in – Channel Manager – เลือกไอคอน Rooms Management ในเมนู

ภาพรวม (Summary)

หน้าจอนี้ให้ความสามารถในการเปลี่ยนแปลงการจัดสรร ข้อจำกัดระดับห้อง และราคา จัดการสถานะการเปิด/ปิดห้องสำหรับช่องทางการขาย OTA

หน้าจอ (Screen)

คำอธิบายฟิลด์ (Fields Description)

[Displayed Info] - ข้อมูลที่แสดง

• หน้าจอช่วยตรวจสอบ Availability & Restriction สำหรับช่องทางการขาย OTA.

• เปิด/ปิดสถานะการขายแบบเปิดบน OTA

• Select Property: เลือกคุณสมบัติที่คุณต้องการดูจากรายการคุณสมบัติที่ผู้ใช้ได้รับอนุญาตที่มุมขวาของหน้าจอ

• ตัวกรองการค้นหา: คุณสามารถรวมตัวกรองทั้งสองเข้าด้วยกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์การค้นหาที่ดีที่สุด

  • ตามประเภทห้อง/Room type

  • ตามรหัสราคาห้องพัก/ Rate plan

• Clear all filters: ล้างตัวกรองการค้นหาทั้งหมด

• ห้องจะถูกจัดสรรตามวันที่ในคอลัมน์ที่เกี่ยวข้อง เลือกไอคอนปฏิทินเพื่อดูการจัดสรรห้องตามวันที่ที่ต้องการ

อัพเดทสถานะเปิด/ปิดการขายบน OTA

ระบบจำกัดห้อง

• Physical avail: แสดงจำนวนห้องต่อ DC

• SITEMINDER avail: แสดงจำนวนห้องว่างสำหรับ DC แต่ละแห่งและสามารถอัปเดตได้ทุกวัน

ปรับขีดจำกัดประเภทห้องเกี่ยวกับจำนวนห้องที่ DC สามารถขายได้

• แก้ไขจำนวนห้องที่สามารถขายได้ภายในวันที่ระบุ

  • เลือก ระบบ SITEMINDER avail ของประเภทห้องที่ต้องการแก้ไข

  • คลิกที่ช่องวันที่ที่คุณต้องการแก้ไข กรอกจำนวนห้องใหม่ที่คุณต้องการอัปเดต

  • เลือก บันทึก เพื่ออัพเดตปริมาณห้องใหม่ให้กับระบบ หรือเลือก รีเซ็ต เพื่อยกเลิกการแก้ไข

    

• แก้ไขจำนวนห้องที่สามารถขายได้ในระยะเวลาที่กำหนดอย่างรวดเร็ว

  • เลือก ระบบความพร้อมของ SITEMINDER ของประเภทห้องที่ต้องการแก้ไข

  • เลือกไอคอนสายฟ้าเพื่อแสดงหน้าจออัปเดตห้องอย่างรวดเร็ว

  • กรอกจำนวนห้องว่างสำหรับขายและปรับแต่งช่วงเวลาที่เกี่ยวข้อง

  • เลือก บันทึก เพื่ออัพเดตปริมาณห้องใหม่เข้าสู่ระบบ หรือเลือก ยกเลิก เพื่อยกเลิกการอัพเดตt

    

หากมูลค่าของจำนวนห้องว่างที่สามารถขายได้มากกว่าจำนวนห้องสูงสุดที่สามารถขายได้ (Max Avail) ค่าจะถูกเปลี่ยนโดยอัตโนมัติโดยระบบเป็นค่า Max Avail

จัดสรรการอัปเดตจำนวนมากให้กับ RoomType - RatePlan โดย DC

ที่หน้าจอหลักของการจัดการห้อง ให้เลือกการอัปเดตเป็นกลุ่มเพื่อดำเนินการอัปเดตจำนวนมาก

ที่หน้าจอการตั้งค่าราคา ให้ป้อนข้อมูลที่จำเป็น::

• Choose DC: เลือกช่องทางการขายห้อง

• Select Restriction: เลือกประเภทของข้อจำกัดการจอง ได้แก่:

  • Stop Sell: หยุดขายทำให้ช่องทางการจัดจำหน่ายไม่สามารถจองห้องพักที่โรงแรมได้

  • CTA - Closed To Arrival: เมื่อกำหนดวันที่ "Closed To Arrival" ผู้เข้าพักจะไม่สามารถจองได้หากการเข้าพักเริ่มต้นในวันที่นี้ หากรวมการเข้าพักของผู้เข้าพักแล้ว แต่วันที่มาถึงไม่ใช่วันที่ CTA ผู้เข้าพักยังสามารถจองห้องพักได้.

  • CTD -Closed To Departure: เมื่อมีการจอง "ปิดเพื่อออกเดินทาง" สำหรับวันที่ ผู้เข้าพักจะไม่สามารถจองได้หากการเข้าพักสิ้นสุดในวันที่นี้ หากรวมการเข้าพักของผู้เข้าพักแล้ว แต่วันที่ออกเดินทางไม่ใช่วันที่ CTD ผู้เข้าพักยังสามารถจองห้องพักได้.

  • Min Stay: ระยะเวลาการเข้าพักขั้นต่ำโดยระบุจำนวนคืนที่ต้องจองสำหรับการเข้าพัก.

  • Max Stay: ระยะเวลาการเข้าพักสูงสุดโดยระบุจำนวนคืนสูงสุดที่สามารถจองสำหรับการเข้าพักได้.

• Status: รวมการใช้งานและไม่ได้ใช้งาน คลิกเพื่อสลับระหว่าง 2 สถานะ

• Date: เลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการอัปเดต

• เลือกวันในสัปดาห์ที่จะอัปเดต

• Add Date Range: เพิ่มช่วงเวลาที่จะใช้การอัปเดต

• เลือก Room Type และ Rate Plan ต้องการอัฟเดท

เลือก Save เพื่อทำการอัพเดตให้เสร็จสิ้น

ตั้งค่าข้อจำกัดการจอง

ที่ Rate Plan ของ Room Type ต้องการตั้งค่า เลือกช่องขายห้องและประเภทขีดจำกัดต้องการตั้งค่า

• ตามวันที่ระบุ:

  • คลิกที่ช่องตรงกับวันที่คุณต้องการกำหนดขีดจำกัด (หยุดขาย/CTA/CTD) หรือป้อนจำนวนคืนที่จำกัด (การเข้าพักขั้นต่ำ/การเข้าพักสูงสุด))

  • เลือก Saveเพื่ออัพเดตระบบหรือเลือกรีเซ็ตเพื่อยกเลิกการอัพเดต

• ตามช่วงเวลา:

  

  • เลือกไอคอนสายฟ้าเพื่อแสดงหน้าจออัพเดตด่วน

  • คลิกเพื่อสลับระหว่างสถานะใช้งานและไม่ได้ใช้งานสำหรับ Stop Sell/ CTA/CTD หรือป้อนจำนวนคืนที่จำกัด (การเข้าพักขั้นต่ำ/การเข้าพักสูงสุด)

  • วันที่: เลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการอัปเดต

  • เลือกวันในสัปดาห์ที่จะอัปเดต

  • เพิ่มช่วงวันที่: เพิ่มช่วงเวลาที่จะใช้การอัปเดต

  • เลือก บันทึก เพื่ออัพเดตปริมาณห้องใหม่เข้าสู่ระบบ หรือเลือก ยกเลิก เพื่อยกเลิกการอัพเดต

หมายเหตุ (Remarks)

ปุ่มผสมสำหรับการเลือกจำนวนมากเมื่อเข้าสู่ Min Stay/Max Stay

• Ctrl + ตัวชี้เมาส์ไปยังเซลล์ที่คุณต้องการเลือก: เซลล์สีคือเซลล์ที่เลือก

• Shift + ตัวชี้เมาส์: เลือกตามช่วงจากเซลล์แรกที่ผู้ใช้เลือกไปยังเซลล์ที่สองชี้ไปในขณะที่ยังคงกดปุ่ม Shift ค้างไว้