รายละเอียดการยืนยันแอปพนักงาน FO (FO Staff App Confirmation Details)

ชื่อหน้าจอ (Screen Name)

รายละเอียดการยืนยัน (Confirmation Detail)

เปิดลิ้งค์ (Open Link)

Log in – Reservation – ที่แท็บใดก็ได้ - คลิกที่ Conf. No.

ภาพรวม (Summary)

หน้าจอจะแสดงข้อมูลทั่วไปและรายละเอียดการจองทั้งหมด

หน้าจอ (Screen)

คำอธิบายฟิลด์ (Fields Description)

[Tab Detail] – ข้อมูลรายละเอียด

แสดงข้อมูลทั่วไปและรายละเอียดการจอง

แท็บข้อมูล (1)

• รายละเอียด: แสดงรายละเอียดการจอง

• ลูกค้า: แสดงข้อมูลลูกค้า

ข้อมูลทั่วไป (2)

• รหัสแผนการเดินทาง/IT No.: รหัสแผนการเดินทาง คลิกเพื่อเข้าสู่ หน้าจอ รายละเอียดแผนการเดินทาง (Itinerary Detail)

• ลูกค้าหลัก/Main Guest: ชื่อของลูกค้าหลักของการจอง คลิกที่ชื่อลูกค้าเพื่อเข้าสู่หน้าจอข้อมูลลูกค้า (Profile)

• วันที่มาถึง/Arrival: วันที่ลูกค้ามาถึง

• วันที่ออกเดินทาง/Departure: วันที่ออกเดินทางของลูกค้า

• Nights: จำนวนคืนที่พัก/ห้อง

• ETA (Estimate Time of Arrival): เวลาที่คาดว่าจะมาถึงของลูกค้า เลือกเพื่ออัปเดตข้อมูลเวลามาถึงโดยประมาณของลูกค้า

• ETD (Estimate Time of Departure): เวลาออกเดินทางที่คาดไว้ของลูกค้า เลือกเพื่ออัปเดตข้อมูลเวลาออกเดินทางที่คาดไว้ของลูกค้า

• สถานะ/Status: สถานะการจอง

ข้อมูลโดยละเอียด (3)

• Confirmation No.: รหัสการจอง

• Ref Number: รหัสอ้างอิง

• TA Rec Loc: รหัสตัวแทน

• หมายเลขห้อง/Room: หมายเลขห้องพัก

• ประเภทห้องพัก/Room Type: ประเภทห้องที่ลูกค้าเข้าพัก

• จำนวนลูกค้า/Persons: จำนวนลูกค้าทั้งหมดที่เข้าพักในห้อง

• ราคาห้องพัก/Rate: ราคาสำหรับห้องพัก 01 คืน

• รหัสราคา/Rate Code: รหัสราคาห้องพัก

• แพ็คเกจบริการ/Packages: ค่าบริการแพ็คเกจ

• ยอดคงเหลือ/Balance: ยอดคงเหลือในโปรไฟล์การชำระเงินของลูกค้า (Folio)

• ข้อมูลการชำระเงิน/Payment.

• ปุ่มฟังก์ชัน :

  • สร้างใหม่/ New: สร้างวิธีการชำระเงินเพิ่มเติม.

  • บันทึก/ Save.

  • ยกเลิก/ Cancel.

ข้อมูลการจอง/Comments (4)

รายการคำขอพิเศษ/Special Request (4):

• คลิกเพิ่มคำขอ

• เลือกคำขอพิเศษ

• คลิกบันทึกคำขอ

• ผลลัพธ์:

พิมพ์แบบฟอร์มลงทะเบียน (5)

• คลิกไอคอนปากกาเพื่อเซ็นลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

• คลิก Clear เพื่อลบลายเซ็น

• คลิก Done เพื่อลงนามในใบสำคัญให้เสร็จสิ้น

• คลิก Print เพื่อพิมพ์แบบฟอร์มลงทะเบียน

ข้อมูลอื่นๆ (ไม่สามารถแก้ไขได้):

• รหัสตลาด/Market: รหัสตลาดของการจอง

• ซอร์สโค้ด/Source: รหัสที่มาของการจอง

• วิธีการจอง/Origin: วิธีการจอง

• วัตถุประสงค์ในการเข้าพัก/Purpose of Stay: วัตถุประสงค์ในการเข้าพักของลูกค้า

• บริษัท/Company: บริษัทที่ทำการจอง คลิก “เพื่อค้นหาและเลือกบริษัทจากรายชื่อบริษัท

• ตัวแทน/Travel Agent: ตัวแทนการท่องเที่ยวที่ทำการจอง คลิก. “Add Travel Agent” พิ่มตัวแทนการท่องเที่ยว” เพื่อค้นหาและเลือกตัวแทนการท่องเที่ยวจากรายชื่อตัวแทนการท่องเที่ยว

• ผู้จอง/Booker: ชื่อของผู้จองห้องพัก

• E-mail: อีเมลของผู้ทำการจอง

• โทรศัพท์/Mobile: หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ทำการจอง

• ปุ่มฟังก์ชั่น Assign: ใช้เพื่อกำหนดห้อง

[Tab Guests] – รายชื่อลูกค้าที่จอง

แสดงรายการและข้อมูลลูกค้าที่จองห้องพัก

ข้อมูลทั่วไป (1):

• รหัสการจอง/Confirmation No.: รหัสยืนยัน.

• วันที่มาถึง/Arrival: วันที่ลูกค้ามาถึง,

• Nights/จำนวนคืนห้อง: จำนวนคืนห้อง

• วันที่ออกเดินทาง/Departure: Ngày đi của khách.

• Số phòng/Room: วันที่ออกเดินทางของลูกค้า.

• สถานะ/Status: สถานะของการการจอง

ข้อมูลลูกค้าหลัก (2):

• ชื่อลูกค้า/Full Name: ชื่อนามสกุลของลูกค้า.

• สถานะ:/Status: สถานะของลูกค้า รวมถึง:

  • ยืนยันแล้ว/Verified: ชื่อลูกค้าเชื่อมโยงกับบันทึกลูกค้าเฉพาะในระบบ.

  • ยังไม่ได้รับการยืนยัน/Unverified: ชื่อลูกค้าไม่ได้เชื่อมโยงกับบันทึกลูกค้าเฉพาะในระบบ.

• Birthday/วันเกิด: วันเกิดของลูกค้า.

• เลขประจำตัว/ID Document: หมายเลขประจำตัวของลูกค้า

• E-mail: อีเมลของลูกค้า

• โทรศัพท์/Phone: หมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า

• สัญชาติ/Nationality: สัญชาติของลูกค้า

• ประเทศ/Country: ประเทศของลูกค้า

• ปุ่มฟังก์ชัน:

  • ลิงค์/Quick Link: กรณีมีลูกค้าอยู่ในระบบแล้ว ให้ค้นหาและตรวจสอบชื่อลูกค้าด้วยโปรไฟล์เฉพาะที่มีอยู่ในระบบแล้ว สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ หน้าจอฟังก์ชันการค้นหาโปรไฟล์ลูกค้า

  • Check-in: ดำเนินการเช็คอินสำหรับลูกค้า สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ ฟังก์ชันการเช็คอินของลูกค้า

  • คลิกเพื่อเข้าสู่หน้าจอโปรไฟล์ลูกค้า (Profile)

    

รายชื่อลูกค้าเพิ่มเติม (3)

• ชื่อลูกค้า/Full Name: ชื่อนามสกุลของลูกค้า

• สถานะ/Status: สถานะของลูกค้า รวมถึง:

  • ยืนยันแล้ว/Verified: ชื่อลูกค้าเชื่อมโยงกับบันทึกลูกค้าเฉพาะในระบบ.

  • ยังไม่ได้รับการยืนยัน/Unverified: ชื่อลูกค้าไม่ได้เชื่อมโยงกับบันทึกลูกค้าเฉพาะในระบบ

• VIP: รหัส VIP ของลูกค้า

• โทรศัพท์//Phone: หมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า

• ประเทศ/Country: ประเทศของลูกค้า

• E-mail: อีเมลของลูกค้า

• ลขประจำตัว/ID Document: หมายเลขประจำตัวของลูกค้า

• ปุ่มฟังก์ชัน:

  • Add more guest: เพิ่มข้อมูลลูกค้าเพิ่มเติมใหม่.

  • Check-in: ดำเนินการเช็คอินสำหรับลูกค้า สำหรับรายละเอียด โปรดดู ฟังก์ชั่นการเช็คอินของลูกค้า.

  • คลิกเพื่อแก้ไขโปรไฟล์ลูกค้ารายย่อย.

    

  • คลิกเพื่อเข้าสู่หน้าจอโปรไฟล์ลูกค้า (Guest Profile).

    

หมายเหตุ (Remarks)

N/A