กลุ่มงานสำหรับ manager/superviser

ในฐานะพนักงานจะมีคำแนะนำในการปฏิบัติงานดังนี้ ทั้งการโพสต์มินิบาร์ บันทึกเวลาทำความสะอาดห้อง เปลี่ยนสถานะห้องเพื่อทำความสะอาด ดูคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับพนักงานได้ที่นี่ https://vinhms-docs.atlassian.net

ตรวจห้องพัก (ตรวจคุณภาพแม่บ้าน) - ปล่อยห้อง

รายชื่อห้องที่ทำความสะอาดแล้ว

เปลี่ยนสถานะเป็นเสร็จสมบูรณ์ - Inspected

image-20201230-043816.png
HK Task_inspected.png

เสร็จสมบูรณ์ = Inspected

HK Task_note.png

ทำความสะอาดอีกครั้ง = Dirty

เลือก worksheet และดูงานที่พนักงานทุกคนทำเสร็จแล้ว

ห้องพักตรงตามคุณภาพเปลี่ยนสถานะการตรวจสอบแล้ว inspected

ห้องต้องทำความสะอาด จำเป็นต้องป้อนบันทึก

ผู้ใช้สามารถเลือกใช้ Room Control เพื่อดำเนินการตรวจสอบห้องจำนวนมาก หรือใช้ส่วนตรวจสอบงานเพื่อทำการตรวจสอบ ขอแนะนำให้ใช้ฟังก์ชันตรวจสอบเพื่อความเร็วในการทำงานที่ดีขึ้น และรองรับการตรวจสอบแบบออฟไลน์

การตรวจสอบห้อง การจัดการห้อง/Room Management on mobile

รายการห้อง

เปลี่ยนสถานะ

กรองและตรวจสอบข้อมูลห้อง

image-20200410-081639.png
image-20200410-083906.png
Inspected_list_filter.png

หน้าจอนี้ช่วยให้ผู้จัดการควบคุมห้องต่างๆ ได้ หลังจากทำความสะอาดห้องแล้ว พนักงาน HK ไปที่ Done และตรวจสอบห้องว่างเพื่อให้แน่ใจว่าห้องสะอาดจริงๆ และมีของใช้เพียงพอ

1) ทำเครื่องหมายเลือกห้องที่จะตรวจสอบ >> (2) Inspected >> (3) เลือกสถานะหลังจากตรวจสอบห้อง >> (4) Save

หากคุณเลือก Dirty คุณจะต้องระบุเหตุผลเพื่อให้พนักงานเข้าใจ

รายการตรวจสอบห้องจะเหมือนกันกับ Sup ทั้งหมด

ผู้ที่เข้าห้องตรวจสามารถกรองตามที่ได้รับมอบหมายได้.

การควบคุมความคลาดเคลื่อนสถานะของห้อง/Room Discrepancy

ตัวกรองแสดงห้องที่ไม่ถูกต้อง

อัพเดทข้อมูล

เลือกเหตุผลและตรวจสอบผลลัพธ์

Screenshot_20201027_144614.png
Screenshot_20201027_144817.png
Screenshot_20201027_144526.png

ในกรณีที่ผู้จัดการไปตรวจสอบแล้วพบว่าห้อง FO ถูกบันทึกเป็น VAC (ห้องว่าง) แต่ที่จริงแล้วแขกยังเข้าพักอยู่ สถานะจะเปลี่ยนไปดังนี้

(1) คลิกที่ห้องที่ต้องการเปลี่ยนสถานะ >> (2) อัปเดตสถานะการตรวจสอบจริงและหมายเหตุเหตุผล (ส่วนหมายเหตุไม่สามารถเว้นว่างได้) >> (3) Update/ อัปเดต.

  • Room No: หมายเลขห้อง

  • Room type: ประเภทห้องพัก

  • Discrepancies status: สถานะการตรวจสอบห้องของผู้จัดการ

  • FO status: สถานะการตรวจสอบห้องของ FO

สถานะหลังจาก Discrepancies status อัปเดตสถานะ:

Screenshot_20201027_144842.png

รายงาน discrepancy ใน RM จะแสดงข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับจากแอปด้วย