กลุ่มฟังก์ชั่นสำหรับพนักงาน (staff)

หน้าจอประกอบด้วยแท็บข้อมูลหลัก 4 แท็บ:

1. [Todo] – รายชื่อห้องที่ต้องการทำความสะอาด

2. [Inprogess] – รายชื่อห้องที่มีสถานะทำความสะอาดอยู่

3. [On-Hold] – รายชื่อห้องในสถานะที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการทำความสะอาด

4. [Done] – รายชื่อห้องที่อยู่ในสภาพทำความสะอาดแล้ว

(3) แถบการค้นหา: [Room no]: ให้สามารถค้นหาตามหมายเลขห้อง

รายการสิ่งที่ต้องทำจะแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มที่ต้องการห้องสำคัญในการทำความสะอาดและห้องธรรมดา
ผู้ใช้เลือกตามลำดับความสำคัญหรือตามค่าเริ่มต้นจำนวนชั้นที่จะทำความสะอาด

ตรวจสอบงานที่ต้องดำเนินการใน สถานะ Todo - ระบบจะแสดงหน้าจอรายละเอียดงานพร้อมสถานะ To-do

ระบบจะกลับสู่รายการห้องที่ทำความสะอาดทันทีหลังจากเลือกเสร็จสิ้น

• หมายเลขห้อง

• สถานะ

• ประเภทห้อง/Room Type

• สถานะห้อง//Room Status

• สถานะห้องของ FO/FO Status

• สถานะการจอง/Reservation Status

• สถานะห้องของ HK/HK Status

[Guest Information] – ข้อมูลลูกค้าในห้องพัก

แสดงรายการและข้อมูลลูกค้าในห้อง

• ชื่อลูกค้า/Guest Name

• รหัส VIP/VIP Level

• สัญชาติ/Nationality

• เช็คเอาท์/Check-out

• คำขอพิเศษ/Special Request

• ความคิดเห็นของลูกค้า/Comment

• กรณีที่ 01 : ขณะทำความสะอาด ไม่มีปัญหาเกิดขึ้น

• กรณีที่ 2 : หากเกิดปัญหาขณะทำความสะอาด ให้ใช้ On-Holdเพื่อหยุดเวลาทำความสะอาดชั่วคราว

หลังจากชี้แจงสาเหตุระหว่างช่วง (6) On-Hold, ให้เลือกสาเหตุใดสาเหตุหนึ่ง จากนั้นกด (7) Save.

หน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสถานะ On-Hold. หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว ให้เลือก (9) ‘Resume’ เพื่อดำเนินการทำความสะอาดต่อไป

เลือก ‘Done’ เมื่อเสร็จสิ้นและปิดงาน.

รายงานจะบันทึกเวลาเริ่มต้นและเวลาสิ้นสุดของพนักงานโดยละเอียด

สถานะหลังจากงานเสร็จสมบูรณ์จะได้รับการกำหนดค่าโดยอัตโนมัติโดยสิ่งอำนวยความสะดวก ตามค่าเริ่มต้น ระบบจะออกจากสถานะ Clean และพร้อมสำหรับ SUP เพื่อเปลี่ยนเป็น Inspected หลังจากตรวจสอบห้องแล้ว

จากหน้าจอรายละเอียดห้อง ให้ทำเครื่องหมายที่ไอคอน + ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอเพื่อสร้างงานให้กับแผนกอื่น

ตัวเลือกข้างต้นจะถูกส่งไปยังแต่ละแผนกเพื่อรับข้อมูลและนำไปปฏิบัติ

หน้าจอสร้างคำขอบำรุงรักษา การตรวจสอบ ตัวเลือก ประเภทคำขอจากหน้าจอหลักจะแสดงรายการงานบำรุงรักษา

หน้าจอสร้างคำขอให้ Runner

• ของสูญหายและหาไม่เจอ/ Lost & Found

• ซักรีด/ Laundry

• การบำรุงรักษา/Maintenance

• ความต้องการที่เกิดขึ้น(Runner)

• แผนกต้อนรับ (Front Office)

• หมายเหตุ/Notes: ใส่หมายเหตุ (ถ้ามี)

• ภาพห้องพัก/Room Image: อัพเดทภาพห้องก่อนหรือหลังทำความสะอาด

  • คุณสามารถถ่ายรูปและทำเครื่องหมายเพื่อจดบันทึกได้
    

    

• วิธีที่ 1: การเข้าใช้จากรายการงาน HK

กรอกหมายเลขห้องในหน้าจอถัดไป

• วิธีที่ 2: เข้าไปจากตัวเลือกรายละเอียดภารกิจ HK > ข้อกำหนดอื่น ๆ

ในหน้าจอ “Post Minibar” พนักงานป้อนข้อมูลต่อไปนี้:

• Bill code: สร้างรหัสบิลมินิบาร์ (การทำงานขึ้นอยู่กับที่พัก)

• Phòng số: ค้นหาและเลือกหมายเลขห้องที่ต้องการทำความสะอาด

• หลังจากเลือกหมายเลขห้องแล้ว ชื่อผู้เข้าพักและรหัสยืนยันการจองจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติ

ตรวจสอบส่วนประวัติหากมีข้อมูลใดปรากฏขึ้นอย่าโพสต์มินิบาร์เพิ่มเติม

เมื่อคลิก"เพิ่มรายการ"ในส่วน " โพสต์มินิบาร์ " หน้าจอจะมีตัวเลือกต่อไปนี้:

เลือกรายการที่จะโพสต์ทีละรายการ

จากนั้นกด “ บันทึก ”

หน้าจอแสดงการชาร์จ Post ด้วยPost Minibarที่สร้างสำเร็จ

สำหรับห้องที่โพสต์ไว้ก่อนหน้านี้ มินิบาร์จะแสดงประวัติทันทีที่กรอกหมายเลขห้อง

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อมีงานเกิดขึ้น ผู้ใช้ตรวจสอบรายการงานของเขาใน ส่วน ส่วนตัว

กด Start/Pause/End เพื่ออัพเดตสถานะ

coming