Dashboard - FO (แผงควบคุม)

ชื่อหน้าจอ (Screen Name)

แผงควบคุม(Dashboard)

เส้นทางลิงค์ (Open Link)

Log in – Front Office – Dashboard

ภาพรวม (Summary)

หน้าจอจะแสดงสรุปข้อมูลและพารามิเตอร์ที่อัปเดตล่าสุดของโรงแรม ณ เวลาปัจจุบัน

หน้าจอ (Screen)

คำอธิบาย (Fields Description)

ภาพรวมค่าต่างๆของสถานะการจองห้อง/ ลูกค้า และ ความจุของห้อง

• ชื่อผู้ใช้

• วันที่ทำการ

• วันที่ของระบบ

• เลือกตามระดับห้อง

• เลือกตามวันที่เพื่อดูข้อมูลโรงแรมและการอัปเดตล่าสุด

• คลิกที่ไอคอนเพื่อรีเฟรชข้อมูล

  

  

• จำนวนห้องคาดว่าจะมาถึง/Arrivals Expected: ยอดจองทั้งหมดที่จะมาถึงระหว่างวัน รวมถึงการจองที่มีการเช็คอินแล้ว คลิกสัญลักษณ์ “->” เพื่อดูรายละเอียดการจองที่เกี่ยวข้อง

• จำนวนห้องที่เข้าพักในปัจจุบัน/In-house: จำนวนการจองทั้งหมดที่เข้าพักที่โรงแรมในปัจจุบัน รวมถึงผู้เข้าพักที่เช็คอินแล้ว คลิกสัญลักษณ์ “->” เพื่อดูรายละเอียดการจองที่เกี่ยวข้อง

• จำนวนห้องออก/Departures Expected: จำนวนการจองทั้งหมดที่จะเช็คเอาท์หรือเช็คเอาท์แล้ว ( checked-out ). คลิกสัญลักษณ์ “->” เพื่อดูรายละเอียดการจองที่เกี่ยวข้อง
  

  

• จำนวนห้องพักที่ว่าง:/Available Room to Sell: จำนวนห้องว่างทั้งหมดสำหรับวันนี้

• จำนวนห้องพัก/Total Physical Room: จำนวนห้องพักทั้งหมดที่สาขามีอยู่จริง

• การจองที่รอรับห้องพัก/Queue Reservations: จำนวนห้องพักที่จองกำลังรอคิวรับห้อง

• เช็คเอาท์ก่อนเวลา/Early Departure: จำนวนการจองทั้งหมดที่เช็คเอาท์ก่อนวันที่กำหนดไว้

• ห้องพักล๊อก/OOO: จำนวนห้องพักที่ล๊อกไว้ไม่สามารถขายได้ในวันปัจุบัน

• ห้องพักล๊อกชั่วคราว/OOS: จำนวนห้องทั้งหมดที่ถูกล็อคชั่วคราวสำหรับวันนี้
  

  

• % Occupancy: ความจุของห้องตามจริง ผู้ใช้สามารถดูอัตราการเข้าพักห้อง ณ วันที่ปัจจุบัน หรือเลือกวันที่ในอนาคต คลิกเลือก “More detail” เพื่อไปที่หน้าจอ Room Availability เพื่อดูรายละเอียดข้อมูล
  

  

• VIPs: สถิติจำนวนลูกค้า VIP อย่างละเอียดตามสถานะ Arrival, In-house หรือ Departure

• Guests: สถิติจำนวนผู้เยี่ยมชมปัจจุบันทั้งหมดโดยละเอียดตามสถานะ Arrival, In-house และ Departure.

กดเลือก “View Detail“ เพื่อแสดงรายละเอียดจำนวนลูกค้า (ผู้ใหญ่และเด็ก)

[Room Status] – สถิติสถานะห้องพัก

สถิติแบบย่อจำนวนห้องแยกตามสภาพห้องแต่ละห้อง โดยรวมถึงสภาพห้องดั้งนี้:

• Vacant: จำนวนห้องว่างทั้งหมด

  • Clean: ห้องว่างและสะอาด

  • Dirty: ห้องว่างและสกปรก

  • Inspected: ตรวจสอบความพร้อมของห้องพักแล้ว

  • Pickup: ห้องว่างต้องตรวจสอบอีกครั้ง

• Occupied: จำนวนห้องกำลังมีลูกค้าพักอยู่

  • Clean: ห้องพักมีลูกค้าและสะอาด

  • Dirty: ห้องพักมีลูกค้าและสกปรก

  • Inspected: ห้องกำลังมีลูกค้าและตรวจสอบแล้ว

  • Pickup: ห้องกำลังมีลูกค้าและต้องตวจสอบอีกครั้ง

ผู้ใช้สามารถเชื่อมโยงผ่านโมดูล Room Management เพื่อตรวจสอบสถานะห้องโดยการกดสัญลักษณ์ “->“

[Reservation] – รายการจองที่จะเช็คอินและเช็คเอาท์ระหว่างวัน

ประกอบด้วย 2 แท็บข้อมูล : ลูกค้าเช็คอิน (Arrival) & ลูกค้าเช็คเอาท์ (Due out)

• ชื่อนามสกุล/Guest Name: ชื่อผู้เข้าพัก. ชื่อผู้เข้าพักจะเชื่อมโยงกับหน้าจอข้อมูลผู้เข้าพัก

• รหัสยืนยัน/Conf. No: รหัสยืนยัน. รหัสจะเชื่อมโยงกับหน้าจอรายละเอียดการจองห้องพัก.

• หมายเลขห้อง/Room: หมายเลขห้องและประเภทห้อง.

• รหัสเรทราคาห้อง/Rate Code: รหัสเรทราคาห้องของการจองห้องพัก

• บนแท็บ ครบกำหนดชำระ(Due out) จะมีคอลัมน์ยอดคงเหลือ(Balance) เพิ่มเติม: เพื่อตรวจสอบยอดคงเหลือที่ต้องชำระสำหรับการจองที่ครบกำหนดชำระ

[Notes] – ข้อมูลเกี่ยวกับคำเตือนและหมายเหตุอื่นๆ เกี่ยวกับการจอง

รวมแท็บข้อมูลคำเตือนและหมายเหตุสำหรับการจอง (ถ้ามี):

• รหัสยืนยัน/Conf. No: รหัสยืนยัน. รหัสจะเชื่อมโยงกับหน้าจอรายละเอียดของรหัสยืนยัน

• ชื่อนามสกุล/Guest Name: ชื่อผู้เข้าพัก. ชื่อผู้เข้าพักจะเชื่อมโยงกับหน้าจอข้อมูลลูกค้า

• หมายเลขห้อง/Room: หมายเลขห้อง

• พื้นที่/Area: พื้นที่แสดงการแจ้งเตือน

• คำอธิบาย/Description: อธิบายประกาศ

[Total Revenue] – รายได้ทั้งหมด

สถิติรายได้ค่าห้อง/รายได้แผนกอาหารและเครื่องดื่มและรายได้อื่นๆ ในรูปแบบกราฟ

สถิติอัตราการเติบโตของรายได้ ('%') ของวันนี้เปรียบเทียบกับวันก่อนหน้า.

• คุณสามารถเลือกดูสถิติประเภทรายได้ได้

  

• รายได้จะแสดงช่วง 7 วันล่าสุด ผู้ใช้สามารถดูรายละเอียดได้โดยเลื่อนเมาส์ไปที่คอลัมน์รายได้รายวันแต่ละวัน

หมายเหตุ (Remarks)

N/A