អ្នកតាមដាន/ Followers: ពិនិត្យ ឬអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការធានានូវការងារដែលបានចាត់តាំង & អ្នកដែលត្រូវបានចាត់តាំងការងារបំពេញទាន់ពេលវេលា, តាមស្តង់ដាររបស់សណ្ឋាគារ
បង្កើតការងារឱ្យបានរហ័ស/ Quick Task Name: ចាប់ផ្ដើមការងារដែលបានដំឡើងស្រាប់, អ្នកប្រើប្រាស់គ្រាន់តែជ្រើសរើសពីបញ្ជីភារកិច្ចនេះដើម្បីបង្កើតការងារទូទៅយ៉ាងរហ័ស & គ្រាន់តែកែសម្រួលមាតិកាប្រសិនបើត្រូវការការផ្លាស់ប្តូរ
ស្ថានភាព/ Status: បង្ហាញស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន ( new, in-progress, on-hold, done, completed, cancel ) & អនុញ្ញាតឱ្យធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចំពោះការងារដែលបានបង្កើតនៅលើប្រព័ន្ធ សម្រាប់ស្ថានភាព completed, cancel, មានតែអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាតប៉ុណ្ណោះដែលមានសិទ្ធិបំប្លែង
អ្នកទទួល/ Assignee: អ្នកបង្កើតអាចទុកឱ្យនៅទទេ ឬជ្រើសរើសអ្នកបានបញ្ជាក់ស្របតាមតម្រូវការការងារ បើទុកចោលនៅទទេ អ្នកពិនិត្យ ឬអ្នកគ្រប់គ្រងនឹងទទួលខុសត្រូវលើបែងចែកការងារ ដល់បុគ្គលិកដែលសមស្រប ដើម្បីធានាថាការងារត្រូវបានអនុវត្ត
អាទិភាព/ Priority: លក្ខណៈអាទិភាពនៃការងារ រួមបញ្ជូល: high, medium, low ( អាស្រ័យលើតម្រូវការការងារ )
រយៈពេល/ Due date: ថ្ងៃដែលការងារត្រូវបានបញ្ចប់
ការរំលឹកការងារ/ Remind: ប្រព័ន្ធនឹងបង្ហាញការជូនដំណឹងខាងលើ Web និង Staff App ពេលអ្នកប្រើប្រាស់ជិតផុតកំណត់អនុវត្តការងារ
ព័ត៌មានទូទៅ/ General Information:
ទទួល/ Pick Up: ការងារត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ទទួលភ្ញៀវពីទីតាំងភ្ញៀវកក់ទៅកាន់សណ្ឋាគារ.
ជញ្ជូន/ Drop-Off: ការងារនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីជញ្ជូនភ្ញៀវពីសណ្ឋាគារទៅកាន់ទីតាំងដែលបានកក់.
ជញ្ជូន/ទទួលផ្ទៃក្នុង /Internal Transfer: ការងារត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ដឹកជញ្ជូនភ្ញៀវទៅ និងមកពីទីតាំងក្នុងបរិវេណក្នុងសណ្ឋាគារ/resort.
Transport: ការងារត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ការយក & បញ្ជូនភ្ញៀវចេញពីកន្លែងភ្ញៀវកក់ទៅកាន់សណ្ឋាគារ & ត្រឡប់មកវិញ
ការបញ្ជាក់ការកក់បន្ទប់/ Confirmation Number: ប្រព័ន្ធនឹងទាញយកព័ត៌មានអំពីការបញ្ជាក់ការកក់បន្ទប់នេះពីការកក់បន្ទប់ដែលបានបង្កើតនៅលើប្រព័ន្ធ ( តភ្ជាប់ទៅប្រព័ន្ធរង Front Office ). អ្នកប្រើប្រាស់អាចជ្រើសរើស1 ឬច្រើនការបញ្ជាក់ការកក់បន្ទប់
ក្រុម/ Group: ព័ត៌មានជាក្រុមនៃការកក់ដែលមានមាតិកាទទួល និងទម្លាក់.
បន្ទប់/Room: ព័ត៌មានអំពីលេខបន្ទប់របស់ភ្ញៀវ
លេខកូដដំណើរការ/ Party No: ព័ត៌មានលំនាំដើមត្រូវបានទាញយកមកជាមួយការបញ្ជាក់ការកក់បន្ទប់ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់បានជ្រើសរើសបញ្ជាក់ការកក់បន្ទប់
ឈ្មោះភ្ញៀវ/ Guest name: នឹងយកតាមការបញ្ជាក់ការកក់បន្ទប់ដែលបានជ្រើសរើសខាងលើ ប្រសិនបើការបញ្ជាក់ការកក់បន្ទប់ទុកទទេ ឬត្រូវបានជ្រើសរើសច្រើន ប្រអប់ឈ្មោះភ្ញៀវនឹងទទេ
លេខទូរស័ព្ទ/ Phone No: លេខទូរស័ព្ទទំនាក់ទំនងរបស់ភ្ញៀវ/ អ្នកតំណាងក្រុមភ្ញៀវ
VIP: បែងចែកប្រភេទភ្ញៀវ VIP យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់ភ្ញៀវ.
សញ្ជាតិ/ Nationality: សញ្ជាតិរបស់ភ្ញៀវ
សំណើពិសេស/ Special request: បង្ហាញសំណើពិសេសដែលបានកត់សម្គាល់នៅក្នុងការកក់បន្ទប់របស់ភ្ញៀវដែលបានបង្កើតពីមុនសម្រាប់ការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកគ្រប់គ្នា
មតិយោបល់/ Comment: បង្ហាញមតិដែលបានកត់សម្គាល់នៅក្នុងការកក់បន្ទប់របស់ភ្ញៀវដែលបានបង្កើតពីមុន
ចំណាំ/ Note: អ្នកប្រើអាចសរសេរបន្ថែមការពិពណ៌នាលម្អិតសម្រាប់ការងារ ដើម្បីអ្នកទទួលអាចយល់ព័ត៌មានកាន់តែច្បាស់
SLA ( នាទី/ Minute ): ពេលវេលាប៉ាន់ស្មានដើម្បីបំពេញការងារស្របតាមស្តង់ដាររបស់សណ្ឋាគារ ( មានបទប្បញ្ញត្តិច្បាស់លាស់សម្រាប់ការងាររៀងៗខ្លួន, អ្នកប្រើប្រាស់បង្កើតការងារនឹងបញ្ចូលពេលវេលាត្រឹមត្រូវតាមបទប្បញ្ញត្តិ )
ពេលវេលាចាប់ផ្តើម/ Start time: ត្រូវបានគិតអ្នកទទួលការងារចាប់ផ្តើម ស្ថានភាពការងារផ្លាស់ប្តូរពី NEW ទៅ IN-PROGRESS
ព័ត៌មានការធ្វើដំណើរ/ Travel Information: រួមបញ្ចូលព័ត៌មានខាងក្រោម៖
លេខកូដហោះហើរ/ Flight No: លេខកូដហោះហើររបស់អ្នកដំណើរ ( បើសិនជ្រើស pick up/ drop-off only ), បើសិនជ្រើស Round-trip គឺប្រអប់ព័ត៌មាននេះត្រូវបានប្រើដើម្បីបំពេញព័ត៌មានជើងហោះហើរមកដល់.
ថ្ងៃមក/ ទៅ (AR/ Dep Date): ថ្ងៃនៃជើងហោះហើររបស់ភ្ញៀវមកដល់ ឬការចាកចេញ ( បើសិនជ្រើស pick up/ drop-off only), បើសិនជ្រើស Round-trip ប្រអប់ព័ត៌មាននេះត្រូវបានប្រើដើម្បីបំពេញព័ត៌មានជើងហោះហើរមកដល់ ( នេះគឺជាវាលចាំបាច់ដែលត្រូវតែបំពេញព័ត៌មាន )
ពេវេលាមក/ទៅ( AR/ Dep time): ពេលវេលាចត/ ការហោះហើរនៃជើងហោះហើរ ( បើសិនជ្រើស pick up/ drop-off only ), បើសិនជ្រើស Round-trip ប្រអប់ព័ត៌មាននេះត្រូវបានប្រើដើម្បីបំពេញព័ត៌មានជើងហោះហើរមកដល់.
លេខរថភ្លើង/ទូក (Boat No): លេខកូដរថភ្លើង/ ទូករបស់ភ្ញៀវ ( បើសិនជ្រើស pick up/ drop-off only ), បើសិនជ្រើស Round-trip ប្រអប់ព័ត៌មាននេះត្រូវបានប្រើដើម្បីបំពេញព័ត៌មានអំពីរថភ្លើង/ទូកដែលមកដល់
ពេលវេលារថភ្លើង/ទូកចាកចេញ( Boat time): ពេលវេលាចេញដំណើររថភ្លើង/ ទូករបស់ភ្ញៀវ ( បើសិនជ្រើស pick up/ drop-off only ), បើសិនជ្រើស Round-trip ប្រអប់ព័ត៌មាននេះត្រូវបានប្រើដើម្បីបំពេញព័ត៌មានរថភ្លើ/ ទូកមកដល់.
ពេលវេលាទទួល/ Pickup time: ពេលវេលាបុគ្គលិកដឹកជញ្ជូននឹងទទួលអ្នកដំណើរនៅទីតាំងកក់
ដំណើរទៅទទួលភ្ញៀវ/ Pickup Route: ព័ត៌មានទីតាំងទទួល & ទម្លាក់ភ្ញៀវ ( បុគ្គលិកជ្រើសរើសផ្លូវដែលបានដំឡើងពីមុនដោយផ្អែកលើសេវាកម្មរបស់សណ្ឋាគារ៖
ទីតាំងទទួល/ Pickup Location: ព័ត៌មានទីតាំងទទួល & ទម្លាក់ភ្ញៀវដោយផ្អែកតាម route ( ត្រូវបានដំឡើងស្រាប់ដោយផ្អែកលើសេវាកម្មសណ្ឋាគារដែលបានផ្តល់).
ប្រភេទយានយន្ត/ Car type: ប្រភេទនៃយានជំនិះដែលប្រើសម្រាប់ទទួល/ទម្លាក់ភ្ញៀវ
ផ្លាកលេខឡាន/ Car plate: ផ្លាកលេខរថយន្ត ប្រើសម្រាប់ទទួល/ទម្លាក់ភ្ញៀវ។
តម្លៃសេវាកម្ម/ Price: តម្លៃឯកតាសម្រាប់ភ្ញៀវម្នាក់ៗអាស្រ័យលើសេវាកម្មសណ្ឋាគារដែលបានផ្តល់
តម្លៃកើតឡើង/ Extend price: ការចំណាយកើតឡើងបានបូកបន្ថែមសម្រាប់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូន (បើមាន )
សរុបតម្លៃទឹកប្រាក់សេវាកម្ម/ Total price: សរុបតម្លៃសេវាកម្ម = តម្លៃសេវាកម្ម + តម្លៃកើតឡើង.
ចំនួនមនុស្សធំ ( Adult)/ ចំនួនកុមារ ( Children)/ ទារក ( Baby)/ ដោយមិនគិតថ្លៃ ( FOC): ចំនួនមនុស្សដែលត្រូវគ្នានឹងអាយុផ្សេងៗគ្នា &តម្លៃប្រែប្រួលទៅតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់សណ្ឋាគារ.
សរុបចំនួនមនុស្ស/ Pax: សរុបចំនួនភ្ញៀវដែលបានរាយបញ្ជីខាងលើ
Departure Information: ក្នុងករណីសេវាកម្មទទួលជញ្ជូនគឺ Round-Trip, នឹងមានវាលព័ត៌មានបន្ថែមជញ្ជូនភ្ញៀវជាមួយព័ត៌មានត្រូវការបន្ថែមស្រដៀងនឹងវាលព័ត៌មាន Arrival Information.
ប្រវត្តិសាស្រ្តផ្លាស់ប្តូរ/ History: បង្ហាញការផ្លាស់ប្ដូរការងារពីពេលដែលត្រូវបានបង្កើតរហូតដល់ពេលបច្ចុប្បន្ន.
