នាមឈ្មោះ/Name: ឈ្មោះពេញរបស់អ្នកដែលធ្វើការកក់បន្ទប់
Email: អាស័យដ្ឋាន email របស់អ្នកដែលធ្វើការកក់បន្ទប់
លេខទូរស័ព្ទ/Phone: លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដែលកក់បន្ទប់
ថ្ងៃមកដល់/Arrival: ថ្ងៃមករបស់ភ្ញៀវ
ថ្ងៃទៅ/Departure: ថ្ងៃចាកចេញរប់សភ្ញៀវ
ចំនួនយប់/Night: ចំនួនយប់បន្ទប់
ETA (Estimate Time of Arrival): កំណត់ពេលមកដល់របស់ភ្ញៀវ
ចំនួនបន្ទប់/ No of Rooms: សរុបចំនួនបន្ទប់
ចំនួនមនុស្ស/Person: សរុបចំនួនមនុស្ស
លុយបន្ទប់/Total Rate: សរុបទឹកប្រាក់កក់បន្ទប់
កូដតម្លៃ/Rate Code: លេខកូដកញ្ចប់បន្ទប់
សេវាថេរ/Fix charge Amount: ថ្លៃបន្ថែមត្រូវបានគិតនៅពេលដែលភ្ញៀវស្នើសុំសេវាកម្មបន្ថែមលើសពីកញ្ចប់តម្លៃថេរ
ឈ្មោះក្រុម/ Group name: ឈ្មោះក្រុមនៅពេលភ្ញៀវកក់បន្ទប់ជាក្រុម
ប្រអប់ធិក Include cancel: ធីកជ្រើសរើសដើម្បីរួមបញ្ចូលព័ត៌មាននៃបន្ទប់ទាំងអស់ cancel.
Comment:
មតិយោបល់ផ្ទៃក្នុង ប្រើសម្រាប់នៅក្នុងមូលដ្ឋានដើម្បីទំនាក់ទំនងរវាងនាយកដ្ឋាន/និយោជិតផ្សេងៗគ្នា។ Guest Comment.
- អ្នកអាចបញ្ចូលមតិយោបល់សម្រាប់ការកក់នីមួយៗ ឬអនុវត្តសម្រាប់ការកក់ទាំងអស់ក្នុងការធ្វើដំណើរដូចគ្នា។
Guest Comment:
- បង្ហាញរាល់ comment របស់ booking ពីប្រភពផ្សេងទៀតដែលហូរចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ.
- ទិន្នន័យនៅក្នុង Guest comment នឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅ: Report Arrival/Guest Inhouse rate check/Guest Inhouse, comment Clone Booking/cross selling, activity logs, comment នៅ PCM/import Booking/create booking.
ជ្រើសរើសមុខងារដើម្បីអនុវត្តខ្លឹមសារចំណាំចំពោះការកក់ទាំងអស់ដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុម (លេខកូដរួម IT ) - Append all : ជម្រើសរើសដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពមាតិកាបន្ថែម ប៉ុន្តែនឹងមិនសរសេរជាន់លើគ្នា ឬលុបវាទេ comment ផ្សេងរបស់ booking.
- Apply for all : ការជ្រើសរើសនេះនឹងសរសេរជាន់លើខ្លឹមសារទាំងអស់ comment ចាស់មុនមាននៅក្នុង booking.
[Special Request] – សំណើពិសេស (4)
នៅលើផ្ទាំងព័ត៌មានវគ្គដំណើរ (Itinerary Detail) ប្រអប់ Special Request នឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើបញ្ចូលអត្ថបទទំនេរប្រកបដោយមិនចាំបាច់ត្រូវការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកូដ Special Request មុន។
ការណែនាំសម្រាប់ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីប្រើលក្ខណៈពិសេស "Special Request" ប្រកបដោយអត្ថបទទំនេរ:
ចូលទៅកាន់កម្មវិធីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធអ្នកគ្រប់គ្រង → កំណត់ → ទូទៅ → Specials
ក្នុងប្រអប់ស្វែងរក: ស្វែងរកពាក្យគន្លឹះ "free text" → ចុចរូបតំណាងប្រដាប់កាត់បន្ថែមនៅក្នុងជួរតំណាងសកម្មភាពដើម្បីកែសម្រួល → នៅក្នុងប៊ូតុងមុខងារ "STATUS": ជ្រើសបើកឬបិទដូចតម្រូវការ។
បើក: អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើបញ្ចូលអត្ថបទទំនេរនៅក្នុងប្រអប់ Special Request។
បិទ: មិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើបញ្ចូលអត្ថបទទំនេរនៅក្នុងប្រអប់ Special Request ទេ (តែ Special Request ដែលបានបង្កើតជាមុនប៉ុណ្ណោះដែលអាចជ្រើសពីបញ្ជីបាន)
កត់សម្គាល់:
សំណើស្អាតដែលបានបញ្ចូលជាប្រអប់ "free text" នឹងត្រូវបង្ហាញក្នុងស៊ុតជាឈុតពណ៌បៃតង ដើម្បីបំបែកពីសំណើស្អាតដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធជាមុន (ស៊ុតពណ៌ខៀវ)។
អនុញ្ញាតឱ្យបញ្ចូលអត្ថបទមិនចាំបាច់ 100 តួអក្សរប្រាកដ។
អត្ថបទទំនេរនឹងត្រូវបង្ហាញនៅក្នុងម៉ូឌុលដែលប្រើទិន្នន័យនេះ (ឧ. CiPOS)
ធិកជ្រើសរើស “ Apply for all “ ប្រសិនចង់ copy សំណើពិសេសជាក្រុមសម្រាប់ការកក់បន្ទប់ជាកម្មសិទ្ធិក្រុមទាំងអស់. នៅពេលអនុវត្ត “ Save “, ប្រព័ន្ធនឹងដោយស្វ័យប្រវត្តិ copy ព័ត៌មាននេះសម្រាប់ការកក់បន្ទប់ទាំងអស់ជាកម្មសិទ្ធក្រុម
[Room List] – បញ្ជីបន្ទប់ដែលជាកម្មសិទ្ធិក្រុម (5)
បង្ហាញបញ្ជីទាំងមូលនៃបន្ទប់របស់ក្រុម :
Conf. No.: លេខកូដបញ្ជាក់ការកក់បន្ទប់
នាមឈ្មោះ/Guest Name: ឈ្មោះពេញរបស់ភ្ញៀវ
លេខបន្ទប់/Room: លេខបន្ទប់ & ប្រភេទបន្ទប់នៃការកក់បន្ទប់
ស្ថានភាព/Status: ស្ថានភាពនៃការកក់បន្ទប់
ចំនួនភ្ញៀវ/Prs. (Person): សរុបចំនួនភ្ញៀវនៅក្នុងការកក់បន្ទប់
ថ្ងៃមកដល់/Arrival Date: ថ្ងៃដែលភ្ញៀវមកដល់ដើម្បី check in
ថ្ងៃទៅ/Departure Date: ថ្ងៃភ្ញៀវចេញ check out
កូដតម្លៃ/Rate Code: លេខកូដកញ្ចប់តម្លៃសម្រាប់បន្ទប់នីមួយៗ
អត្រាសរុប/Total Rate: សរុបចំនួនទឹកប្រាក់ភ្ញៀវកក់បន្ទប់តាមនីមួយៗ
រាល់មុខងារនៅក្នុងបញ្ជីបន្ទប់ក្រុម
ត្រងស្ថានភាពបន្ទប់ ដើម្បីមើលក្នុងបញ្ជីបន្ទប់របស់ក្រុម៖
Move Reservations: បំបែក ឬផ្សំការ Booking ពីលេខកូដដំណើរការបច្ចុប្បន្នទៅលេខកូដធ្វើដំណើរថ្មី 1 ឬបញ្ចូលទៅក្នុងលេខកូដ 1 ដំណើរការដែលមានស្រាប់ 1៖
បន្ទាប់មកអេក្រង់ដូចខាងក្រោមនឹងលេចឡើង
Check-in All Selected: Check-in រាល់បន្ទប់ដែលបានជ្រើសរើសត្រូវបានបញ្ជាក់ និងត្រូវបានផ្តល់លេខបន្ទប់
Check-out All Selected: Check-out រាល់បន្ទប់ដែលបានជ្រើសរើសស្ថិតក្នុងស្ថានភាពស្នាក់នៅ
Cancel: Cancel រាល់បន្ទប់ដែលបានជ្រើសរើសស្ថិតក្នុងស្ថានភាពបញ្ជាក់
Add Package: ថែម Package សម្រាប់ច្រើនយប់ និងច្រើនបន្ទប់ក្នុងការ Booking ជាក្រុម
បន្ទាប់មកអេក្រង់ខាងក្រោមនឹងបង្ហាញ
Remove Package: លុប package សម្រាប់ជាច្រើនយប់ និងច្រើនបន្ទប់នៅក្នុង booking ក្រុម
បន្ទាប់មកអេក្រង់ខាងក្រោមនឹងបង្ហាញ
Refresh Rate : ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតម្លៃឡើងវិញ package នៅក្នុង Rate Code សម្រាប់ booking បានកក់ទុកមុនការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃ package.
+រួមបញ្ចូល 3 options:
Preview PDF: click ដើម្បីមើលវិក្កយបត្របណ្តោះអាសន្នជា file PDF នៅ browser tab ថ្មី
Download PDF: click download PDF មកម៉ាស៊ីន
- Download Excel: click download Excel មកម៉ាស៊ីន
+ មុខងារនេះបម្រើដើម្បី Print ការប៉ាន់ស្មានតម្លៃរបស់ group/មួយ IT មានតម្លៃដូចគ្នារាល់ការស្នាក់នៅ។ រួមបញ្ចូល ថ្លៃបន្ទប់, fixed charge, package bookable
+ Proforma folio អាចនាំចេញទៅគ្រប់បន្ទប់ PM/COM/HUSE/NO-SHOW/CANCEL/EARLY CHECKED OUT
+ បន្ទប់គឺដូចគ្នា room type, arrival-departure, rate amount នឹងត្រូវប្រមូលក្រុម ជាមួយជួរ.
+ Proforma Invoice គំរូ:
បន្ថែមការជូនដំណឹងសម្រាប់រាល់ការកក់បន្ទប់ជាក្រុម/ Alert. សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត សូមមើលអេក្រង់មុខងារ បន្ថែមការជូនដំណឹង (Alert)
លិខិតបញ្ជាក់ការកក់បន្ទប់/ Confirmation letter. នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ចុចលើរូបតំណាង Confirmation letter,បន្ថែមពីលើការពិនិត្យមើលលិខិតបញ្ជាក់ការកក់បន្ទប់ មានមុខងារបន្ថែម៖
(1) Edit Confirm Email/ កែសម្រួលព័ត៌មាន: អ្នកប្រើប្រាស់អាចប្រើមុខងារនេះដើម្បីកែសម្រួលព័ត៌មាននៅក្នុងលិខិតបញ្ជាក់ការកក់ មុននឹងផ្ញើទៅអតិថិជន. ចាំណាំ: Confirmation letter នេះគឺជាព័ត៌មានសំខាន់ដើម្បីបញ្ជាក់ការកក់ជាមួយអតិថិជន ដូច្នេះចាំបាច់ត្រូវពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវព័ត៌មានដែលបានកែសម្រួលទាំងអស់ ដើម្បីជៀសវាងការត្អូញត្អែរដែលមិនសមរម្យពីអតិថិជន។
(2) Send Email/ ផ្ញើសារបញ្ជាក់ការកក់៖ ចុចដើម្បីផ្ញើសារបញ្ជាក់ការកក់
(3) Print Confimation letter/ Print សារបញ្ចាក់ការកក់: ចុចដើម្បីអនុវត្ត Print សារបញ្ចាក់ការកក់
Print វិក័យប័ត្រចុះឈ្មោះភ្ញៀវ/Print Registration Card : ចុចដើម្បី Print វិក័យប័ត្រ ចុះឈ្មោះភ្ញៀវ
មើលប្រអប់សារ/View Messages : មើលសារសម្រាប់ភ្ញៀវស្នាក់នៅ. សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត សូមមើលអេក្រង់មុខងារ សារផ្ទៃក្នុង (Message)
ចេញទិន្នន័យបញ្ជីភ្ញៀវ/Export guest list in party : ចុចដើម្បីចេញទិន្នន័យបញ្ជីភ្ញៀវនៅក្នុងក្រុមកក់បន្ទប់
រៀបចំបន្ទប់/Assign all: រៀបចំរាល់ការកក់បន្ទប់ដែលមិនទាន់បានរៀបចំ. ព័ត៌មានលម្អិត សូមមើលអេក្រង់មុខងារ រៀបចំបន្ទប់ (Room Assignment)
