 ชื่อนามสกุล/Name: ชื่อนามสกุลของผู้ทำการจอง Email: ที่อยู่อีเมลของผู้จอง เบอร์โทรศัพท์/Phone: เบอร์โทรศัพท์ของผู้ทำการจอง
 วันที่จะมา/Arrival: วันทีลูกค้าเข้าไปรับห้อง วันที่จะออก/Departure: วันที่เช็คเอาท์ของผู้เข้าพัก จำนวนคืน/Night: จำนวนคืนที่พัก ETA (Estimate Time of Arrival): เวลาที่คาดว่าจะมาถึงของผู้เข้าพัก จำนวนห้องพัก/ No of Rooms: จำนวนห้องพักทั้งหมด จำนวนคน/Person: จำนวนผู้เข้าพักทั้งหมด ค่าห้องพัก/Total Rate: ค่าห้องพักทั้งหมดของการจองห้องพัก รหัสราคา/Rate Code: รหัสแพ็กเกจราคาห้องพัก ค่าใช้จ่ายคงที่/Fix charge Amount: จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเมื่อลูกค้าขอรับบริการเพิ่มเติมนอกเหนือจากแพ็กเกจราคาคงที่ ชื่อกลุ่ม/ Group name: ชื่อกลุ่มเมื่อลูกค้าจองห้องพักเป็นกลุ่ม ช่อง tick Include cancel: ติ๊กเพื่อระบุข้อมูลเกี่ยวกับห้องที่ถูกยกเลิก
 Guest Comment: - แสดงความคิดเห็นการจองจากแหล่งอื่นที่ไหลเข้าสู่ระบบ - ข้อมูลที่ Guest comment จะแสดงที่: Report Arrival/Guest Inhouse rate check/Guest Inhouse, comment Clone Booking/cross selling, activity logs, comment ที่ PCM/import Booking/create booking. - ผู้ใช้มีสิทธิ์ป้อนข้อมูลสำหรับการจองแต่ละครั้งหรือเลือกสมัครทั้งหมดบนหน้าItinerary detail. Comment: - เรียกว่าความคิดเห็นภายใน(internal comment) ใช้ในการระบุหมายเหตุของสถานประกบการและนอกขอบเขตของ Guest Comment. - ข้อมูลในช่องนี้จะถูกใช้และแสดงที่ PMS เท่านั้น และไม่มีบันทึก activity logs. - ผู้ใช้มีสิทธิ์ป้อนข้อมูลสำหรับการจองแต่ละครั้งหรือเลือกสมัครทั้งหมดบนหน้าItinerary detail. เลือกฟังก์ชั่นเพื่อใช้เนื้อหาหมายเหตุกับการจองทั้งหมดในกลุ่มเดียวกัน ( มีรหัส ITเดียวกัน ) - Append all: เลือกอัปเดตเนื้อหาเพิ่มเติมแต่จะไม่เขียนทับหรือลบความคิดเห็นเดิมของการจอง booking. - Apply for all: การเลือกนี้จะเขียนทับเนื้อหาความคิดเห็นเก่าก่อนหน้านี้ทั้งหมดที่มีอยู่ใน booking.
ตี๊กเลือก “Apply for all“ หากต้องการคัดลอกบันทึกของกลุ่มสำหรับการจองทั้งหมดในกลุ่ม. เมื่อทำการ “Save“, ระบบจะระบบจะคัดลอกข้อมูลนี้ไปยังการจองทั้งหมดในกลุ่มโดยอัตโนมัติ [Special Request] – คำขอพิเศษ (4) คำขอพิเศษ/ Special request: เลือกคำขอพิเศษของผู้เข้าพัก. ผู้ใช้สามารถเลือกคำขอพิเศษจากรายการคำขอพิเศษได้ ตี๊กเลือก “Apply for all“ หากต้องการคัดลอกบันทึกของกลุ่มสำหรับการจองทั้งหมดในกลุ่ม. เมื่อทำการ “Save“, ระบบจะระบบจะคัดลอกข้อมูลนี้ไปยังการจองทั้งหมดในกลุ่มโดยอัตโนมัติ [Room List] – รายชื่อห้องในกลุ่ม (5) แสดงรายการห้องของกลุ่มทั้งหมด: Conf. No.: รหัสยืนยันการจอง ชื่อและนามสกุล/Guest Name: ชื่อและนามสกุลของผู้หลัก หมายเลขห้อง/Room: หมายเลขห้องและประเภทห้องที่จองห้องพัก สถานะ/Status: สถานะการจอง จำนวนลูกค้า/Prs. (Person): จำนวนผู้เข้าพักทั้งหมดในการจอง วันที่จะมา/Arrival: วันทีลูกค้าเข้าไปรับห้อง วันที่จะออก/Departure: วันที่เช็คเอาท์ของผู้เข้าพัก รหัสเรทราคา/Rate code: รหัสของรายการราคาใช้กับการจอง เป็นเงิน/Total Rate: ยอดเงินทั้งหมดของแต่ละห้อง
รายการฟังก์ชั่นในห้องที่เป็นกลุ่ม กรองสถานะห้องเพื่อดูในรายการห้องที่เป็นกลุ่ม:
 Move Reservations: แยกหรือรวมการจองจากรหัสการเดินทางปัจจุบันเป็น 1 รหัสการเดินทางใหม่ หรือรวมเป็น 1 รหัสการเดินทางที่มีอยู่:  จากนั้นหน้าจอดังภาพด้านล่างจะปรากฏขึ้น  Check-in All Selected: การเช็คอินสำหรับห้องที่เลือกได้รับการยืนยันและกำหนดหมายเลขห้องแล้ว  Check-out All Selected: การเช็คเอาท์ห้องพักที่เลือกไว้มีสถานะกำลังพัก
 Cancel: ยกเลิกห้องที่เลือกมีสถานะยืนยันแล้ว
 Add Package: เพิ่มแพ็คเกจสำหรับหลายคืนและหลายห้องในการจองแบบกลุ่ม
 จากนั้นหน้าจอด้านล่างก็จะปรากฏขึ้นมา  Remove Package: ลบแพ็คเกจหลายคืนและหลายห้องในการจองแบบกลุ่ม  จากนั้นหน้าจอด้านล่างก็จะปรากฏขึ้นมา  Refresh Rate: อัปเดตราคา package ในรายการ Rate Codeให้กับ booking ที่ได้ทำการสำรองก่อนที่มีการเปลี่ยนแปลงราคา package.    + มี 3 ตัวเลือก: - Preview PDF: คลิกเพื่อดูใบแจ้งหนี้ชั่วคราวเป็นไฟล์ PDF ในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ - Download PDF: คลิกเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชัน PDF ไปยังอุปกรณ์ของคุณ - Download Excel: คลิกเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชัน Excel ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ + ฟังก์ชันนี้ทำหน้าที่พิมพ์ประมาณการค่าใช้จ่ายของการจองเป็นกลุ่มหรือเป็นเลขIT ด้วยราคาเดียวกันตลอดเวลาของการเข้าพัก ประกอบด้วย: ค่าห้อง, fixed charge, package bookable + Proforma folio สามารถส่งออกได้สำหรับห้อง PM/COM/HUSE/NO-SHOW/CANCEL/EARLY CHECKED OUT + ห้องพักมี room typeเดียวกัน, arrival-departure, rate amount จะถูกรวมเป็น1บรรทัด + Proforma Invoice ตัวอย่าง:  เพิ่มการแจ้งเตือนทั้งหมดสำหรับการจองแบบกลุ่ม/ Alert. รายละเอียดดูที่หน้าฟังก์ชัน เพิ่มการแจ้งเตือน (Alert)  จดหมายยืนยัน/ Confirmation letter. เมื่อผู้ใช้คลิกที่ไอคอน Confirmation letter, นอกจากการตรวจสอบจดหมายยืนยันการจองแล้วยังมีฟังก์ชั่นเพิ่มเติมอีก:  (1) Edit Confirm Email/ แก้ไขข้อมูล: ผู้ใช้สามารถใช้ฟังก์ชันนี้เพื่อแก้ไขข้อมูลในจดหมายยืนยันการจองก่อนส่งให้ลูกค้า. หมายเหตุ: Confirmation letter เป็นข้อมูลสำคัญในการยืนยันการจองห้องกับลูกค้า ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลที่แก้ไขทั้งหมดอย่างรอบคอบเพื่อหลีกเลี่ยงการร้องเรียนที่ไม่จำเป็นจากลูกค้า (2) Send Email/ ส่งอีเมลยืนยันการจองห้องพัก: คลิกเพื่อส่งอีเมลยืนยันการจองห้องพัก (3) Print Confimation letter/ พิมพ์จดหมายยืนยันการจองห้องพัก: คลิกเพื่อพิมพ์จดหมายยืนยันการจองห้องพัก 
พิมพ์ใบลงทะเบียน/Print Registration Card: คลิกเพื่อพิมพ์บัตรลงทะเบียนสำหรับผู้เข้าพักที่เช็คอิน  ดูข้อความ/View Messages: ดูข้อความสำหรับผู้เข้าพัก. รายเลเอียดดูที่หน้าฟังก์ชัน ข้อความภายใน (Message)  โหลดรายชื่อผู้เข้าพัก/Export guest list in party: คลิกเพื่อโหลดข้อมูลรายชื่อผู้เข้าพักในการจองเป็นกลุ่ม  การจัดห้องพัก/Assign all: กำหนดห้องสำหรับการจองห้องพักที่ยังไม่ได้ทำการกำหนดห้อง. รายเลเอียดดูที่หน้าฟังก์ชัน การจัดห้องพัก (Room Assignment) 
|