ค้นหารายการจอง (Master Search)

ชื่อหน้าจอ (Screen Name)

ค้นหารายการจอง (Master Search)

การเข้าลิงค์ (Open Link)

Log in – Front Office – กดคีย์พร้อมกัน “Ctrl + Space”

ภาพรวม (Summary)

หน้าจอการทำงานช่วยให้สามารถค้นหาและเข้าถึงข้อมูลการจองได้ทุกที่ทุกเวลาในโมดูล Front Office และไม่ขึ้นอยู่กับสถานะของการจอง

หน้าจอ (Screen)

คำอธิบาย (Fields Description)

[Filter] – เงื่อนไขการค้นหา

อนุญาติให้สามารถค้นหาการจองโดยพิจารณาจากหัวข้อต่อไปนี้:

• รหัสกลุ่ม/IT No.: รหัสเดินทาง. รหัสจะเชื่อมโยงไปยังหน้าจอรายละเอียดรหัสการเดินทาง

• รหัสการจอง/Conf. No.: รหัสการจองห้องพัก

• ชื่อนามสกุล/Guest Name: ชื่อผู้เข้าพัก

• หมายเลขห้องของ booking

• TA Rec Loc (Travel Agent Record Locator): รหัสการจองของบริษัทตัวแทน

• เลขที่ใบเสร็จ/ Invoice No

[Master Search Suggestion]- ผลการค้นหาที่แนะนำ

ระบบจะแนะนำผู้ใช้ผลลัพธ์ที่แม่นยำหรือเกือบแม่นยำโดยพิจารณาจากข้อมูลอักขระที่ป้อนด้วยข้อมูลผลลัพธ์ต่อไปนี้:

1. รายการประกอบด้วยผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง 5 รายการ สอดคล้องกับแต่ละประเภท (Reservation/Profile/AR number/E-Invoice)

   

2. ในกรณีที่ได้ทำการกด “Enter” ดังภาพด้านล่าง, หากผู้ใช้งานยังคงป้อนข้อมูลอื่นต่อ เพื่อตรวจสอบ ระบบจะแสดงผลลัพธ์ตามแทบข้อมูลที่เราได้เลือกไว้

   

ระบบจะแสดงผลลัพธ์โดยแบ่งออกเป็น 4 แท็บข้อมูลหลัก ขึ้นอยู่กับข้อมูลการค้นหา

• Tab Reservation ระบบตอบกลับผลลัพธ์ดังต่อไปนี้: Itinerary number, Confirmation Number, Main guest name, Sharer name, Booker name, Booker email, Booker phone, Ref Number, TA Rec Loc, Company name/alias, TA name/alias, Room number

• Tab Profile ระบบตอบกลับผลลัพธ์ดังต่อไปนี้: Name, phone, email, Document Id, TaxNo, VinGroupID, PearlClubID

• Tab Invoice ระบบตอบกลับผลลัพธ์ดังต่อไปนี้: Invoice No, Confirmation No

• Tab AR ระบบตอบกลับผลลัพธ์ดังต่อไปนี้:  AR no, AR name, AR phone, AR email, AR address, AR taxNo (สำหรับ AR เมื่อคลิกดูรายละเอียด ระบบจะขอให้กรอก Cashier ID/Password เพื่อเข้าใช้ข้อมูล)

[Results] – ผลการค้นหา

[Tab Reservation] - รายการจองที่ตรงตามเกณฑ์การค้นหา

• เลขเดินทาง/IT No.

• รหัสการจอง/Conf. No.: รหัสการจอง. คลิกเพื่อเข้าสู่หน้ารายละเอียดการจอง (Confirmation Detail)

• TA Rec Loc (Travel Agent Record Locator): รหัสการจองของตัวแทนการ

• หมายเลขห้อง/Room: หมายเลขห้องและประเภทห้อง

• ลูกค้าไปตาม/ Sharer: ข้อมูลผู้เข้าพักที่ตามมาด้วย

• บริษัท/ Company: ชื่อบริษัท

• ผู้ทำการจอง/ Booker: ข้อมูลผู้ทำการจอง

• บริษัทนำเที่ยว/ Travel Agent: ชื่อบริษัทนำเที่ยว

• ชื่อเรทราคา/Rate code: ชื่อเรทราคาใช้กับการจอง

• ย้ายจาก/ Transfer from: การจองนี้ย้ายจากการจองอื่น

• ย้ายไป/ Transfer to: การจองนี้ได้ย้ายไปรหัสการจองใหม่

• เลขที่อ้างอิง/ Reference number: ข้อมูลเลขที่อ้างอิง

• รหัสการจองโอเปร่า/ Opera ID: รหัสการจองบนระบบ Opera

[Tab Profile] - รายชื่อโปรไฟล์ของผู้เข้าพัก

• ชื่อผู้เข้าพัก/Guest Name

• ชื่อบริษัท/Company Name

• อีเมลผู้เข้าพัก/Email

• เลขบัตรประจำตัว/ID Document

• รหัสบัตร VinID/ VinID

• เลขโทรศัพท์/ Phone

• วันเกิด/ DOB

• ที่อยู่/ Address

• ประเทศ/ Country

[Tab E-Invoice] - รายการใบเสร็จ

[Tab AR] - รายการข้อมูลหนี้

หมายเหตุ (Remarks)

ผู้ใช้สามารถใช้การผสมคีย์ได้ “Alt + 1”, “Alt + 2”, “Alt + 3”, “Alt + 4” เพื่อเคลื่อนย้ายให้สอดคล้องกับ 4 tab Reservation, Profile, E-Invoice, AR ( สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows). ระบบปฏิบัติการ MAC OS ใช้ตัวเลือก Option 1, 2, 3, 4 ตามลำดับ