การย้ายห้อง (Room Move)

ชื่อหน้าจอ (Screen Name)

การย้ายห้อง (Room Move)

การเข้าลิงค์ (Open Link)

Log in – Front Office – Reservation – Tab In-house – เลือกรายการจองห้อง – กด “Move Room”

ภาพรวม (Summary)

ทำการเปลี่ยนแปลงห้องให้ลูกค้า ผู้ใช้สามารถโอนห้องพักไปยังห้องพักประเภทเดียวกันหรือต่างกันให้ลูกค้าได้

หน้าจอ(Screen)

คำอธิบาย (Fields Description)

กรอกข้อมูลการโอนห้องพัก

• ห้องปัจจุบัน/Current Room: หมายเลขห้องที่ลูกค้าเข้าพักอยู่ในปัจจุบัน

• เปลี่ยนราคา/Charge: เลือกเปลี่ยนราคาห้องพักเมื่อเปลี่ยนเป็นห้องใหม่

• ไม่เปลี่ยนราคา/FOC: เลือกไม่เปลี่ยนราคาห้องพักเมื่อเปลี่ยนเป็นห้องใหม่

• ประเภทห้องพักใหม่/Move To: เลือกประเภทห้องใหม่ที่คุณต้องการโอนผู้เข้าพักไป

• หมายเลขห้องใหม่/Choose Room: เลือกหมายเลขห้องใหม่ที่คุณต้องการย้ายลูกค้าไป

• เหตุผลในการโอนย้าย/Reason: เหตุผลในการเปลี่ยนห้อง เลือกจากเมนูเหตุผล

• ข้อมูลประวัติการเปลี่ยนห้องพัก/History: แสดงข้อมูลประวัติเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงห้องพักของลูกค้า

  • วันและเวลา/Date/Time: วันและเวลาเปลี่ยนห้อง

  • จากห้อง/From Room

  • ถึงห้อง/To Room

  • เหตุผลในการโอนย้าน/Reason: เหตุผลในการเปลี่ยนห้อง เลือกจากเมนูเหตุผล

  • ผู้ดำเนินการ/Move By: ผู้ใช้โอนห้องพักให้กับลูกค้าในระบบ

กด “Save” เพื่อบันทึกข้อมูลการโอนห้องพักของลูกค้า ระบบจะแสดงข้อความและขอให้ผู้ใช้ยืนยันการดำเนินการ

• ผลลัพธ์จะแสดงบนหน้าจอ Confirmation Detail หลังจากการดำเนินการเปลี่ยนห้อง

ตัวอย่าง: การจองปัจจุบันเป็นห้องประเภท TSTN ผู้เข้าพักขอเปลี่ยนเป็นประเภทห้องพัก KSTN

กรณีเลือก Charge, หน้ารายละเอียดการจองห้องพักจะแสดงข้อมูล Room Type = Room To Charge สอดคล้องกับประเภทห้องพักใหม่และราคาห้องพัก (Room Type = RTC=KSTN)

กรณีที่เลือก FOC, หน้าจอรายละเอียดการจองจะแสดงประเภทห้องเป็นประเภทห้องใหม่ แต่ห้องที่เรียกเก็บเงินจะแสดงประเภทห้องเดิมตามราคาของประเภทห้องเดิม (Room Type = KSTN ; RTC = TSTN)

หมายเหตุ (Remarks)

ผู้ใช้ยังสามารถเปลี่ยนห้องได้ด้วยการลากและวางบนหน้าจอแผงผังห้องโดยตรง

สำหรับการสำรองห้องพักภายในระบบจะขอเลือกเหตุผลในการโอน (หากจองที่ยังไม่ได้เช็คอินก็ไม่จำเป็นต้องทำ)