Pre check-in

Tên màn hình (Screen Name)

Pre Check-in

Tổng quan (Summary)

Màn hình chức năng cho phép thực hiện Pre check-in

Màn hình (Screen)

Trường thông tin (Fields Description)

1. Thực hiện Pre check-in:

Cách 1: Tại màn hình Pre Check-in, điền các thông tin để tìm kiếm booking:

• Reservation (Confirmation number)

• Last Name

• Arrival Date

→ Chọn Search

→ Điền email booking → Chọn Get Code → Mã code sẽ gửi về email booking

→ Kiểm tra thông tin đặt phòng, Arrival/Departure → Chọn Confirm

Cách 2: Có thể dùng QR code bằng cách chọn ”Scan Qr Code” theo mã QR code được cung cấp từ FO

2. Tiếp tục chọn Main guest để cập nhật thông tin khách

• User chọn vào mũi tên để cập nhật thông tin khách (phía dưới)

• Sau khi update đủ thông tin sẽ có dấu tick xanh

• Bấm Continue đến màn hình Pre Check-in thành công

⚠️ Lưu ý: Nếu chưa có khách nào cập nhật thông tin, button Continue disable

3. Cập nhật thông tin khách hàng (Update guest information)

• Up ảnh giấy tờ tùy thân tự động điền các trường thông tin identify number, last name, first name, date of birth

• Enroll khuôn mặt:

Chọn icon camera để mở camera chụp khuôn mặt

Nếu đã chụp ảnh hiện icon bên phải, bấm vào để xem lại

Chọn Take another photo sẽ mở camera để chụp lại

Sau khi bấm Submit sẽ quay lại màn hình Pre Check-in

Ví dụ:

• Màn hình của Khách Truong Thi Thanh Tuyen quét QR vào Pre check-in sẽ thấy Khách Nguyen Thi Thanh Trang đã pre check-in thành công

• Khách Truong Thi Thanh Tuyen pre check-in như luồng bình thường

4. Màn hình Center (Welcome khách)

Khách đã Pre check-in nhưng chưa Check-in sẽ không thấy được số phòng

5. Thực hiện Check-in

Sau khi Pre Check-in, FO sẽ cung cấp số phòng cho khách, khách tiến hành thực hiện check-in:

• Điền Room number và Last name

• Chọn Confirm

• Sau khi Confirm đúng Room number và Last Name, vào màn hình Welcome khách, sẽ hiển thị các thông tin

Lưu ý (Remarks)

1. Khách thực hiện Pre Check-in: Scan QR thực hiện luồng bình thường

2. Khách không thực hiện Pre Check-in: Scan QR verify confirmation no và last name sẽ vào luôn màn hình Home

3. Khách scan QR tại bàn nhà hàng:

• Nếu có Pre Check-in trước đó: vào luôn Menu

• Nếu khách không Pre Check-in: xác nhận mã booking và last name rồi vào Menu