การจัดการโฟลิโอ (Guest Folio)

ชื่อหน้าจอ (Screen Name)

โฟลิโอของลูกค้า (Billing)

การเข้าลิงค์ (Open Link)

Log in – Front Office – Reservation – Tab In-house/Due-out/Checked-out – คลิกที่ไอคอน

ภาพรวม (Summary)

หน้าจอฟังก์ชันจักการรายการค่าใช้จ่ายของลูกค้า แบ่งรายละเอียดเป็นรายการบริการ. ผู้ใช้สามารถเพิ่มหน้าต่างบริการใหม่ได้ ขึ้นอยู่กับความต้องการในการพิมพ์บิลของลูกค้า

หน้าจอ(Screen)

คำอธิบาย (Fields Description)

ข้อมูลทั่วไป (1):

• Room/หมายเลขห้อง: หมายเลขห้องปัจจุบันของลูกค้า

• วันที่มาถึง - วันที่ออกเดินทาง/Arrival - Departure

• ยอดคงเหลือทั้งหมด:/Total Balance: รวมยอดบิลลูกค้า ณ เวลาปัจจุบัน

• ข้อมูล routing: แสดงข้อมูลเกี่ยวกับ routing ที่ได้แจ้งไว้ของการจองห้องพัก

• สถานะการจอง/Reservation Status

รายการโฟลิโอ (2):

สมุดรายการค่าใช้จ่ายที่มีอยู่ของแผนกและยอดคงเหลือปัจจุบันของสมุดค่าใช้จ่ายแต่ละเล่ม ผู้ใช้สามารถเลือก Folio เพื่อเลื่อนเคอร์เซอร์ไปยังรายละเอียดธุรกรรมของ Folio ที่เลือกได้ทันที:

• ชื่อโฟลิโอ

• ยอดคงเหลือของโฟลิโอ

• ยอดคงเหลือทั้งหมด/Total Balance: ยอดรวมของโฟลิโอทั้งหมด

• ปุ่มฟังก์ชัน:

  • เพิ่มโฟลิโอใหม่/Create new folio: รายละเอียด โปรดดูที่หน้าจอฟังก์ชัน เพิ่มสมุดรายจ่าย (Create New Folio)

รายละเอียดธุรกรรมของแต่ละโฟลิโอ (3):

• 

  ชื่อหน้าต่างบริการและลำดับ: ชื่อโฟลิโอเริ่มต้นคือชื่อของโปรไฟล์ที่เลือกเมื่อสร้างโฟลิโอ

• ข้อมูลรายละเอียด:

  • วันและเวลา/Date Time: วันที่และเวลาที่ธุรกรรมเกิดขึ้น

  • รหัสซื้อขาย/Transaction Name & ชื่อการซื้อขาย

  • เป็นเงิน/Amount: จำนวนเงินที่เกิดจากการทำธุรกรรม

  • การอ้างอิง/Reference: ข้อมูลบันทึกการทำธุรกรรม

• ปุ่มฟังก์ชั่น: กด “…“ เพื่อดูฟังก์ชั่นที่เป็นประโยชน์ในรายละเอียดของแต่ละโฟลิโอ

  • 

    ดู/ปรับเปลี่ยนข้อมูลการทำธุรกรรม/Edit transaction detail: ดูรายละเอียดและปรับข้อมูลการทำธุรกรรม

  • พิมพ์ใบเสร็จ/Print receipt: พิมพ์ใบเสร็จรับเงินสำหรับธุรกรรมที่เลือก

  • การโอนการทำธุรกรรม/Transfer: โอนธุรกรรมปัจจุบันไปยังสมุดบัญชีการใช้จ่ายอื่น. รายละเอียดให้ดูที่หน้าจอฟังก์ชัน โอนครั้งเดียว (Single Transfer)

  • แยกการทำธุรกรรม/Split transaction: แยกธุรกรรมปัจจุบันตามจำนวนเงินหรือเปอร์เซ็นต์. รายละเอียดให้ดูที่หน้าจอฟังก์ชัน แยกการทำธุรกรรม (Split transaction)

  • สร้างธุรกรรมส่วนลด/Post an opposite transaction: สร้างธุรกรรมการปรับปรุงโดยอัตโนมัติโดยมีเครื่องหมายตรงกันข้ามกับธุรกรรมที่เลือก ในกรณีที่จำเป็นต้องหักเงินหรือส่วนลด

  • Adjustment amount: ปรับจำนวนเงินของการทำธุรกรรม

ปุ่มฟังก์ชั่นบนหน้าจอการเรียกเก็บเงิน billing

• ปริ้น Folio/Print: พิมพ์โฟลิโอของลูกค้าทั้งหมด

• เช็คเอาท์/Check-out: ดำเนินการเช็คเอาท์ให้กับลูกค้า

• มัดจำ/Deposit: เพิ่มเงินมัดจำในการสำรองห้องพัก. ฟังก์ชั่นนี้ช่วยให้เพิ่มเงินมัดจำก่อนดำเนินการเช็คอินของผู้เข้าพัก. ในกรณีที่ลูกค้าเช็คอินแล้ว ปุ่มฟังก์ชั่นนี้จะถูกซ่อนไว้และไม่สามารถเพิ่มค่ามัดจำได้. รายละเอียดโปรดดูที่หน้าจอฟังก์ชัน เพิ่มเงินมัดจำ (Add Deposit)

• Payment/ชำระเงิน: ป้อนการชำระเงินของลูกค้า. รายละเอียดโปรดดูที่หน้าจอฟังก์ชัน เพิ่มการชำระเงิน (Add Payment)

• Post/เดบิต: เพิ่มรายการบริการใหม่ของลูกค้า และบันทึกรายการบริการที่เกิดขึ้น. รายละเอียดโปรดดูที่หน้าจอฟังก์ชัน เพิ่มรายการ (Charge)

• Options: กด “…“ เพื่อดูฟังก์ชั่นที่เป็นประโยชน์ในรายละเอียดเพิ่มเติม

• การกำหนด/Routing: แจ้งการกำหนดธุรกรรมของการจอง, ใช้ในกรณีรวบรวมธุรกรรมทำกับบริษัทหรือตัวแทน. รายละเอียดโปรดดูที่หน้าจอฟังก์ชัน แจ้งกำหนดการ Routing

• การโอนการทำธุรกรรม/Transfer: โอนธุรกรรมระหว่างสมุดค่าใช้จ่าย ระหว่างห้อง และระหว่างลูกค้า. รายละเอียดโปรดดูที่หน้าจอฟังก์ชัน โอนหลายการทำธุรกรรมMultiple Transfer)

• ค่าบริการเพิ่มเติม/Fixed Charge: การแจ้งค่าบริการเพิ่มเติมจะถูกบันทึกไว้ในใบเรียกเก็บเงินของลูกค้าโดยอัตโนมัติเมื่อปิดวัน. รายละเอียดโปรดดูที่หน้าจอฟังก์ชัน แจ้งค่าบริการเพิ่มเติม (Fixed Charge)

• บิลล่วงหน้า/Advance Bill: อนุญาตให้ผู้ใช้ทำชำระเงินล่วงหน้าสำหรับคืนถัดไป. รายละเอียดโปรดดูที่หน้าจอฟังก์ชัน บิลล่วงหน้า (Advance Bill)

หมายเหตุ (Remarks)

N/A