Breadcrumbs

Merge Profile ( Gộp hồ sơ )

Đường dẫn (Open Link)

Log in – Front Office – Profile

Tổng quan (Summary)

Màn hình chức năng thêm gộp hồ sơ thông tin khách trong hệ thống

Màn hình (Screen)

  • Chọn 2 profile trở lên thì hệ thống hiện button Merge Profile

image-20240928-065851.png

  • Khi chọn Merge sẽ hiển thị popup show thông tin: Final profile, các profile đã select trước đó

  • Select thông tin cần merge ở từng field → Bấm Merge

image-20240928-063359.png

  • Alert thông báo: Profile will be delete after merge (profile sẽ bị xóa sau khi merge), bấm confirm để xác nhận, hoặc cancel để hủy

image-20240928-063801.png

  • Màn hình hiển thị merge thành công

image-20240928-063847.png

  • Ngoài ra, user có thể tìm kiếm các profile trùng nhau để auto merge bằng cách bấm vào biểu tượng Merge bên góc phải màn hình

image-20240928-073115.png

  • Filter và điền những trường thông tin cần sau đó bấm Search

image-20240928-073256.png

  • Hệ thống hiển thị profile trùng nhau → Tích chọn Profile → Bấm Auto Merge

image-20240928-074032.png

  • Bấm OK để xác nhận Auto Merge

image-20240928-074001.png

  • Màn hình hiển thị merge thành công, có thể bấm vào Profile link để kiểm tra.

image-20240928-074117.png


image-20240928-074610.png


Trường thông tin (Fields Description)

  • Danh xưng/Title: Chọn từ danh mục danh xưng

  • Giới tính/Gender: Giới tính của khách chọn từ danh mục giới tính

  • Tên/First Name: Tên của khách

  • Họ/Last Name: Họ của khách

  • DOB (Date of Birth): Ngày sinh của khách

  • Loại giấy tờ/Document Type: Loại giấy tờ tùy thân của khách. Chọn từ danh mục loại giấy tờ

  • Số giấy tờ/Document Number: Nhập số giấy tờ tùy thân của khách, hệ thống tự động đối chiếu và cảnh báo nếu trùng thông tin

  • Ngôn ngữ/Language: Ngôn ngữ sử dụng chính của khách. Chọn từ danh mục ngôn ngữ

  • Vin ID: Mã số trên hệ thống Vin ID của khách

  • Mã VIP/VIP Level: Mã VIP của khách. Chọn từ danh mục mã VIP

  • Nationality: Quốc tịch. Chọn từ danh mục quốc gia

  • Địa chỉ/Address: Địa chỉ của khách

  • Thành phố/City: Nhập tên thành phố của khách

  • Postal Code/Mã bưu điện

  • Quốc gia/Country: Chọn từ danh mục quốc gia

  • Số ĐT/Phone: Số điện thoại của khách

  • Email: Địa chỉ email của khách

  • Website: Trang web của khách

  • Preference: Chú thích đặc biệt về khách, như là các thông tin về sức khoẻ, dị ứng, sở thích, tôn giáo…

Lưu ý (Remarks)

  • Sau khi Merge xong các profile được merge sẽ có trạng thái Delete

  • Trường hợp profile đang có tại booking Inhouse sẽ không Merge được

  • Profile đang có tại booking Reserved → Merge → auto update Final Profile vào booking thay cho profile cũ